Ordinateur ne propose plus de connexion wifi

Résolu
anya1030 Messages postés 61 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur asus sous windows 8 ne veut plus se connecter à la wifi, plus de réseau disponible, c'est comme si il ne connaissait même plus l'option wifi... J'ai internet par le câble en revanche.

J'ai été dans le gestionnaire de périphérique et tout fonctionne correctement, j'ai essayé d'activer et de désactiver le mode avion et rien ne change, des idées ?

Merci infiniment ! bonne journée.

14 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Mon ordinateur asus sous windows 8

    donne le modèle de ton pc Asus

    il doit être en W8.1, pour le savoir fait ceci:

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK

    ton problème date de + ou - combien de temps?

    @+
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    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Merci pour la réponse rapide !

      Le modèle du PC c'est R510L je pense, oui c'est bien ça c'est W8.1 !

      Ca fait un mois et ça me l'avait déjà fait pendant quelques semaines il y a un an et du jour au lendemain ça avait refonctionné sans soucis...
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    il manque 1 lettre pour le modèle



    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Ah mince, sur l'étiquette sur mon ordi il n'y a que ces lettres là
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    2. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Sinon j'ai l'ID du produit et j'ai trouvé ça aussi : Intel(R) Cor(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz 2.60 GHz
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    teste ceci:

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

    regarde le modèle du système

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Modèle : X550LD
      0
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  5. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

    télécharge ce pilote dur ton bureau clique ici

    quand c'est fait, clique droit sur le dossier du pilote zippé >> 7zip >> extraire vers"Audio_Realtek_Win81_64_VER6017224\"

    ouvre le dossier du pilote dézippé et exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)

    en image



    après l'installation, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
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    2. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Toujours pas internet et niveau gestionnaire des périphériques j'ai envoyé une capture...
      0
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    fait la même manipulation avec ce pilote clique ici

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Fait, toujours pas de réseau,

      merci pour le temps que tu m'accordes ;)
      0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de souci pour le temps, et je vais trouver la solution :)

    il y a plusieurs "fournisseurs" de pilotes pour le Wifi sur le site du constructeur, et il va falloir les tester 1 par 1

    de plus, je me suis trompé pour le 1er, j'ai donné le pilote Audio (sorry)

    teste avec ce pilote (même maninupalation que pour les autres) clique ici

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Ok ça marche !! Merci beaucoup :)

      Je tente ça !
      0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok en attente de ta réponse

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Toujours pas de réseau :(
      0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    teste celui-ci clique ici

    si ça ne fonctionne pas, teste celui-ci clique ici

    après, il n'y en plus..., tu les auras tous testé

    dit moi ce que ça donne

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      0
    2. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Toujours rien :'(
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Toujours rien :'(

    ok, regarde cette page pour télécharger et exécuter Driverscloud >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8153-driverscloud/

    quand le logiciel sera installé, clique sur "mes pilotes"

    quand l'analyse sera terminée, poste l'URL de la page de recherche des pilotes via 1 copier/coller

    PS: ne ferme pas Driverscloud avant de poster l'URL

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Ok d'accord ! Je l'ai installé mais j'ai pas "mes pilotes" j'ai juste une touche "détecter"
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    clique sur "détecter" (ça va afficher les composants de ton pc)

    quand c'est fait en haut de page, clique sur "mes pilotes"

    poste l'URL de la page de recherche des pilotes via 1 copier/coller

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      https://www.driverscloud.com/fr/services/58829294-60/trouver-les-pilotes
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    2. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      merci
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    de rien :)

    par contre ta carte Wifi n'est pas détectée, je pense qu'elle est "morte"

    si elle est soudée à la carte mère... je pense que tu as compris le souci

    PS: il reste 1 alternative pour la connexion Wifi, c'est 1 adaptateur Wifi a brancher sur 1 port USB>> https://www.netgear.fr/home/products/networking/wifi-adapters/WNA3100M.aspx

    regarde dans le rayon informatique de ton supermarché/hypermaché, ça coute + ou - 15/20 Euros

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      D'accord donc la carte wifi est morte, c'est pas réparable ? :/ Et c'est normal que du coup la dernière fois ça avait fini par se remettre tout seul ?

      L'adaptateur wifi ça fonctionnerait sûr ? ça peut être une bonne solution merci !
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    D'accord donc la carte wifi est morte, c'est pas réparable ?

    si elle est soudée à la carte mère, il faut changer la carte mère et ça va couter cher par rapport au prix initial du pc

    Et c'est normal que du coup la dernière fois ça avait fini par se remettre tout seul ?

    il y avait déjà peut être 1 souci à ce moment là avec la carte, c'est difficile a dire à distance

    L'adaptateur wifi ça fonctionnerait sûr ? ça peut être une bonne solution merci !

    j'en ai 1 sur mon fixe qui n'est pas équipé du Wifi, et il fonctionne "nickel"

    si tu as des questions...

    @+
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    1. anya1030 Messages postés 61 Statut Membre
       
      Merci énormément je vais acheter un adaptateur wifi du coup :)

      Merci pour toute ton aide et ton temps, bonne soirée!
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