Publicités intempestives

ChercheJ -

Bonjour,

je me permets de venir vers vous car, depuis quelques jours, je reçois des publicités intempestives sur mon téléphone SAMSUNG Galaxy S5 (voir images ci-dessous "PDF reader" et "Coin Master sur google play") et je ne sais pas comment faire pour m'en débarrasser.
J'ai téléchargé "AdBlock Plus pour Samsung" que j'ai paramétré (mais peut-être mal), "Avast mobile sécurity", CCleaner" avec lesquels j'ai lancé des analyses et malgré des suppressions de fichiers, rien y fait.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'aider ?

Je vous remercie par avance.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Modérateur
Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/adwares-publicites-android/

Tu n'as pas installé une application avant d'avoir ces pubs ?

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1. ChercheurJ
  
  Si certainement, mais, à cause des mises à jour, je ne sais plus laquelle est la dernière : les dates d'installation ont été modifiées.
  
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2. Malekal_morte- Modérateur
  
  @ChercheurJA toi de trouver sinon réinitialise le téléphone.
  
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3. ChercheurJ
  
  D'accord mais cela va tout effacer (messages, répertoire, etc.) ?
  
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4. Malekal_morte- Modérateur
  
  @ChercheurJJe ne sais pas, c'est indiqué lors de la procédure je pense.
  Au pire tu fais une sauvegarde.
  
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5. ChercheurJ
  
  Pourriez-vous m'indiquer comment faire une sauvegarde, s'il vous plaît ?
  
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