Impossible d'établir une connexion au serveur FTP avec Filezilla

AgatheP -  
jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis de connexion au serveur lorsque j'essai d'accéder aux fichiers de mon site Wordpress héberger sur 1&1 avec Filezilla.

Pourtant je renseigne bien le bon hôte, le bon port, les bons identifiants, rien ne marche... Je commence à être désespéré.

Les deux messages d'erreurs s'affichent toujours :

Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

Que puis-je faire de plus pour enfin accéder aux fichiers de mon site ???

Merci d'avance de vos réponses.


Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.142
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1 réponse

jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752
 
Bonjour,

La gestion du FTP n'est pas faite au niveau du site... mais au niveau de l'hébergement.
Donc.. une seule solution... Voir avec ton hébergeur....(dont on ne sait rien vu que tu ne l'as pas nommé )

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AgatheP
 
Bonjour,

J'ai préciser que le site est héberger sur 1&1 ionos
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jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752 > AgatheP
 
Connecte toi à ton interface 1&1
et va dans l'administration de tes FTP.
Essaye d'en créer un nouveau éventuellement....

SInon, contacte 1&1 pour t'aider à corriger le souci.
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