Gros soucis général windowsupdate

al3x8ndr3_ Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà mon souci suite à un Windows update défaillant, j ai utilisé l outil de résolution des problèmes mais celui ci ne fonctionne pas.
J’ai fait plusieurs tentatives de réinitialisation du PC mais rien ne se fait:
Une fois sous l environnement windows quoique je puisse mettre en touche Windows + r (services.msc) (regedit) (cmd) l ordi n a que ça a me dire « ce fichier ne contient pas d application associée pour effectuer cette action. Installer une app ou si c est fait créer une association. Ensuite tout fichier exécutable ne fonctionne pas. Le chemin d accès est introuvable. J ai voulu réinstaller Windows par clé usb bootable et oh stupeur il me demande un mot de passe, que je n ai bien sûr pas. Je tiens aussi à dire que je n ai pas accès à l invite de commande en mode admin..........
Ça fait beaucoup est ce que quelqu’un pourrait m aider
Ce serai sympa merci à tous de votre attention
Bonne journée
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Touche Windows + R
tape winver
Si tu es en 1803 ou 1809 alors :

Installe la mise à jour Windows 1903 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

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al3x8ndr3_ Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ton aide j ai essayé mais l ordi reboot et me met annulation des modifications
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > al3x8ndr3_ Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu veux dire que tu n'arrives pas à avoir le bureau ?
Si oui :
Tu peux aller en mode sans échec ou sur les options de récupération (fond bleu).
Là tu peux aller dans l'invite de commandes.
et tu vides le catalogue : Mise à jour qui bloque à l'installation.
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al3x8ndr3_ Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n ai pas le mode sans échec après avoir mis le password
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al3x8ndr3_ Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne peux rien faire comme ci les .exe ne fonctionnaient plus
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > al3x8ndr3_ Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter de réinitialiser Windows 10.
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