Problème sur Alcatel F330 Voice

Bonjour,
Poste Alcatel F330 Voice.
Lors d'une communication, après avoir décroché, mon interlocuteur m'entend très bien mais moi je n'ai aucun son en retour!
Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance.
GR

Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Le volume de l"écouteur est réglé normalement ?
    Ce téléphone est connecté à une box ?
    Si oui, réinitialisez la box en coupant son alimentation électrique pendant une minute.
    1