Comment mettre à jour ma version Android ?

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Annonyme007 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 8 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2019 - 8 juil. 2019 à 11:02
Annonyme007 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 8 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2019 - 8 juil. 2019 à 18:38

Bonjour,

J'ai un téléphone Samsung Galaxy Note 3 (de 2013 ou 2014).

Depuis quelques mois, certaines applis commencent à ne plus fonctionner, quand je fais leur mise à jour.

Ma version Android est la version 5.0, et quand je cherche à la mettre à jour, mon téléphone me dit qu'il n'existe pas de mise à jour...

Que puis-je faire, soit pour forcer une mise à jour (sans perdre aucune donnée !!!), soit pour faire fonctionner les applis avec ma version Android 5.0 ?

Merci d'avance pour votre aide :))

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 962
8 juil. 2019 à 11:06

Bonjour,

Si le système vous dit qu'il est à jour, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre que le constructeur mette une mise à jour dispo sur votre smartphone (ou pas, c'est lui qui décide).

Annonyme007 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 8 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2019
8 juil. 2019 à 18:38

Cela veut dire que je vais devoir en rester à une version de novembre 2014 ??? Pas étonnant que certaines applis ne fonctionnent plus...

J'ai cru comprendre qu'on pouvait "forcer" l'installation d'une mise à jour plus récente ?

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