Potentiel Virus
Zapoux
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LeGeek01 -
LeGeek01 -
Bonjour,
Depuis ce matin, mon PC se bloque quand je fais une action avec la souris ou le clavier quelques minutes après le démarrage. Le gestionnaire des tâches fige ses analyses, je peux encore survoler les onglets, icônes, etc... mais au moindre clic, le PC se fige à son tour. Je ne peux pas lancer d'analyse anti-virus.
Si quelqu'un a déjà entendu parler de ce problème et qu'il connaît la solution, je suis à l'écoute. Sinon je demanderais à un informaticien.
Depuis ce matin, mon PC se bloque quand je fais une action avec la souris ou le clavier quelques minutes après le démarrage. Le gestionnaire des tâches fige ses analyses, je peux encore survoler les onglets, icônes, etc... mais au moindre clic, le PC se fige à son tour. Je ne peux pas lancer d'analyse anti-virus.
Si quelqu'un a déjà entendu parler de ce problème et qu'il connaît la solution, je suis à l'écoute. Sinon je demanderais à un informaticien.
Configuration: Android / Chrome 69.0.3497.128
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3 réponses
Salut,
La version de Windows n'est pas indiquée.
Vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau :
Tu arrives à ouvrir des trucs ou ça plante aussi ?
La version de Windows n'est pas indiquée.
Vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau :
Tu arrives à ouvrir des trucs ou ça plante aussi ?
Essaye ça :
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Mon PC s'est remis à marcher à merveille (allez savoir pourquoi). Je souhaite quand même faire les analyses.
J'ai déjà télécharger CrystalDiskInfo, le disque qui était à 100% est crorrect mais un autre (celui avec mes jeux Steam, Origin, Uplay, etc) est affiché comme mauvais, pourtant il est récent et fonctionne très bien (c'est même celui que je soupçonne le moins d'être en mauvais état). J'en conclu que c'est une erreur du logiciel.
Pour ce qui est du rapport FRST, je ne l'ai pas encore réalisé mais surement ce soir ou demain.
J'ai déjà télécharger CrystalDiskInfo, le disque qui était à 100% est crorrect mais un autre (celui avec mes jeux Steam, Origin, Uplay, etc) est affiché comme mauvais, pourtant il est récent et fonctionne très bien (c'est même celui que je soupçonne le moins d'être en mauvais état). J'en conclu que c'est une erreur du logiciel.
Pour ce qui est du rapport FRST, je ne l'ai pas encore réalisé mais surement ce soir ou demain.
Voilà les analyses :
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190704_q5h10p9q9z7
Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190704_f15p12z6k7q11
Addition.txt :https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190704_o12x11f5h9u14
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190704_q5h10p9q9z7
Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190704_f15p12z6k7q11
Addition.txt :https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190704_o12x11f5h9u14
Y-a-t-il autre chose que je pourrais essayer ?
Et est-ce qu'il y a des risques pour le HDD s'il tourne constamment à 100% ? J'ai tous mes fichiers importants dessus.
PS : J'ai Windows 10 Pro installé sur un SSD.