IMPOSIBLE ABRIR GOOGLE CHROME

Resuelto
DYLLEN76 Mensajes publicados 136 Estado Miembro -  
pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
Cuando hago doble clic en Google Chrome, no pasa nada, por lo que no puedo hacer nada para intervenir en esta página; solo tengo el ícono y nada más.
Además, en el sitio de Mondial Relay, intento imprimir una etiqueta para un envío, pero tampoco responde; ¡no imprime nada!
En Google Chrome, tenía anclados 4/5 sitios que utilizo a menudo.
¡Gracias de nuevo por tu valiosa información!
Nelly
Pd. He apagado mi ordenador y lo he reiniciado, pero sigue igual.

Configuración: Windows / Edge 17.17134

2 respuestas

pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 8 723
 
Hola,

1- Lo más fácil es comprobar si tienes procesos en curso en el administrador de tareas.
Haz clic derecho en la barra de tareas, luego abre el administrador de tareas.
Ve a la pestaña Procesos.
Si ves Google Chrome, haz clic derecho sobre él y selecciona finalizar tarea.
Reinicia Chrome después de eso.


2- Usa ResetBrowser


3- Reinstala Google Chrome según tu versión de Windows.
Parece que estás en Windows 10, la mayoría son de 64 bits.
Verifícalo como esto
instala luego tu versión:
- Chrome 32 bits
- Chrome 64 bits


Para el problema de impresión:
Si usas el antivirus Windows Defender, que es el predeterminado con W10, desactiva el Control de aplicaciones y del navegador.
Tutorial aquí
El Dispositivo de acceso controlado a las carpetas también.
Tutorial aquí.

Info: un amigo tenía el mismo problema en W10, la reinstalación funcionó y además actualizó el navegador a su última versión.

A+
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pistouri
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DYLLEN76 Mensajes publicados 136 Estado Miembro 61
 
¡Genial! He aplicado todo al pie de la letra y ¡funciona de nuevo!
¡Gracias Pistouri por tus valiosos consejos!
Cordialmente y que tengas una buena noche.
Nelly
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pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   8 723
 
De nada.
Solo queda marcar la discusión como resuelta
Que tengas un buen día.
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DYLLEN76 Mensajes publicados 136 Estado Miembro 61
 
Si es posible, no demasiado complicado porque no soy un experto en informática!!! Gracias de antemano.
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