Plotter pixmax 720 instalation impossible

Bonjour,

Alors voila, j'ai acheté un plotter pixmax 720 et cela fait 3 jour que je m'arrache les cheveux pour pouvoir l'utiliser. J'aimerais savoir si quelqu'un parmi vous à le même problème. J'ai essayer sur différend PC et même sur une machine virtuelle.

De ce que j'ai pu voir sur différend forum il est normalement fourni avec une carte ch341. Hors sur le mien il semblerait que ce soit une carte Ft232 .
Tout ceci est pour la communication usb.
Le problème c'est que je n'arrive pas à avoir de communication entre le pc et le plotter.

Je me tourne donc vers une utilisation en COM avec le câble fourni mais la toujours aucune communication.
J'ai bien créer une imprimante jinka goldcut mais elle ne fait pas la liaison entre les 2.

Voila cela semble barbare mais j'espère que quelqu'un a été confronter à ce problème et qu'on pourrais arriver à trouver la solution .

Merci