Vider mon telephone

Résolu
Ninon1 -  
ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Comment vider mon téléphone samsung s8, sur mon ordi -photos conversations watsaps sms photos etc...- afin de le retourner à l'acheteur, suite a un problème, (il est encore sous garantie) et pouvoir après tout remetre dessus, une fois réparer.
Merci de vos réponses

1 réponse

  1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
     
    Bonjour Ninon1,

    Pour mettre en état d'usine ton Samsung S8, il faut que tu suives cette procédure :

    AIDE : Mettre en état d'usine SAMSUNG Galaxy S8

    Pour sauvegarder tes données sur ton ordinateur, il faut que tu télécharges cet outil de SAMSUNG.

    AIDE : Smart Switch

    Cordialement,
    1
    1. Ninon1
       
      Merci, je pense que je vais aller chez mon opérateur en lui demandant de tout mettre sur son ancien téléphone en attendant que ce dernier soit réparé.
      Bonne journée
      0
      1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736 > Ninon1
         
        D'accord, bonne journée à vous de même.
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