Vider mon telephone

Résolu
Ninon1 -  
Comment vider mon téléphone samsung s8, sur mon ordi -photos conversations watsaps sms photos etc...- afin de le retourner à l'acheteur, suite a un problème, (il est encore sous garantie) et pouvoir après tout remetre dessus, une fois réparer.
Merci de vos réponses

1 réponse

  1.  ChariduP Contributeur
    Bonjour Ninon1,

    Pour mettre en état d'usine ton Samsung S8, il faut que tu suives cette procédure :

    AIDE : Mettre en état d'usine SAMSUNG Galaxy S8

    Pour sauvegarder tes données sur ton ordinateur, il faut que tu télécharges cet outil de SAMSUNG.

    AIDE : Smart Switch

    Cordialement,
    1. Ninon1
      Merci, je pense que je vais aller chez mon opérateur en lui demandant de tout mettre sur son ancien téléphone en attendant que ce dernier soit réparé.
      Bonne journée
    2. ChariduP Contributeur
      @Ninon1D'accord, bonne journée à vous de même.

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