Sur J3 2016 internet s'est arrété comment le retrouver

Fermé
alpes Messages postés 118 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2021 - 27 juin 2019 à 16:03
PL453s Messages postés 596 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 - 28 juin 2019 à 11:58
Bonjour , sur mon J3 2016 , cela fais plusieurs mois que lorsque je veux internet il s'affiche " internet s'est arrêté " , j'ai essayé beaucoup de choses , impossible de le retrouver , j'ai réinitialisé , rien a faire , j'ai essayé avec une autre carte sim , non plus , je ne sais plus quoi faire .
durant les deux premières années tout a tres bien fonctionné , et ça fonctionne en WI-FI pour envoyer des photos vers mon PC , pour un nul comme moi ça n 'est pas simple
peut etre que quelqu'un a une solution je vous en remercie par avance alpes

Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100

1 réponse

PL453s Messages postés 596 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 115
27 juin 2019 à 16:35
Bonjour,
Si j'ai bien compris, Internet fonctionne en WiFi mais pas en données mobiles ?
Si c'est le cas, je pense qu'il vous manque un APN.
10
PL453s Messages postés 596 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 115
28 juin 2019 à 11:58
Bonjour,
Avez-vous réussi à résoudre le problème ?
-1