Calculer le temps de réaction entre deux numéros identiques, en entrée et sortie
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via55
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18 avril 2024
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27 juin 2019 à 15:49
27 juin 2019 à 15:49
Est ce vraiment un probleme ?
Avec ma formule les n)S du 2° tableau n'existant pas dans le 1° renverront une erreur N/A
Tu peux ensuite trier et/ou filtrer ce tableau pour masquer les lignes avec N/A ou en tirer un tableau croisé dynamique où là aussi tu filtreras
Avec ma formule les n)S du 2° tableau n'existant pas dans le 1° renverront une erreur N/A
Tu peux ensuite trier et/ou filtrer ce tableau pour masquer les lignes avec N/A ou en tirer un tableau croisé dynamique où là aussi tu filtreras
Utilisateur anonyme
Modifié le 27 juin 2019 à 16:09
Modifié le 27 juin 2019 à 16:09
Bonjour,
Peut-être un tableau dans ce genre :
https://cjoint.com/c/IFBnYZtMNpV
Mais il faut quand même un minimum d'organisation...
Peut-être un tableau dans ce genre :
https://cjoint.com/c/IFBnYZtMNpV
Mais il faut quand même un minimum d'organisation...
N'étant pas membre je ne peux pas télécharger d'image, mais dites moi si je n'ai pas été assez clair, dans ce cas je m'inscrirai pour vous télécharger l'exemple.
JCB40
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20 avril 2024
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27 juin 2019 à 13:44
27 juin 2019 à 13:44
Bonjour,
Un exemple de votre fichier serait le bienvenu.
Pour transmettre un fichier,
Veillez à ce qu'il n'y ait PAS DE DONNEES CONFIDENTIELLES
il faut passer par un site de pièce jointe tel que cjoint.com
Allez sur ce site : https://www.cjoint.com/
Clic sur parcourir,
Cherche ton fichier,
clic sur ouvrir,
Clic sur "Créer le lien cjoint",
Copier le lien,
Revenir ici le coller dans une réponse...
Cordialement
Un exemple de votre fichier serait le bienvenu.
Pour transmettre un fichier,
Veillez à ce qu'il n'y ait PAS DE DONNEES CONFIDENTIELLES
il faut passer par un site de pièce jointe tel que cjoint.com
Allez sur ce site : https://www.cjoint.com/
Clic sur parcourir,
Cherche ton fichier,
clic sur ouvrir,
Clic sur "Créer le lien cjoint",
Copier le lien,
Revenir ici le coller dans une réponse...
Cordialement
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via55
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27 juin 2019 à 14:48
27 juin 2019 à 14:48
Bonjour
Tu peux faire classer tes 2 tableaux par ordre de n° mais ce n'est pas nécessaire, avec un formule index equiv on retrouve l'heure d'appel du n° pour faire la soustraction :
https://www.cjoint.com/c/IFBmU4fmu3r
Cdlmnt
Via
Tu peux faire classer tes 2 tableaux par ordre de n° mais ce n'est pas nécessaire, avec un formule index equiv on retrouve l'heure d'appel du n° pour faire la soustraction :
https://www.cjoint.com/c/IFBmU4fmu3r
Cdlmnt
Via
Mon problème est que dans la colonne des numéros "Aicall" (les numéros que les commerciaux ont appelés), il y a les numéros correspondants aux "leads" (dossiers qui sont tombés) mais aussi d'autres numéros qui viennent polluer la classification.
Autrement dit je me retrouve avec dans une colonne 300 numéros différents, et dans l'autres 750.
Autrement dit je me retrouve avec dans une colonne 300 numéros différents, et dans l'autres 750.
