Récupérer un compte google pour un autre PC que le mien?.

Question

Bonjour,

J'aide une personne débutante qui a perdu son mot de passe Google /Gmail sur son ordi.

Je peux faire la procédure sur mon PC avec son adresse mail de Gmail, mais le compte google me sera associé. : pourra t' elle utiliser le m d passe que j'aurais créé? .

Comment faire, sinon me déplacer et faire la manip sur son PC (Windows 10 installé par la  Fnac)?.

Merci à ceux qui ont connu cette situation et qui pourraient m'aider..

Cordialement. 

.

PL453s · Answer

Bonjour,
Le compte Google étant sur Internet, il n'est pas local à l'ordinateur, vous pouvez faire la procédure de réinitialisation de mot de passe depuis votre ordinateur sans problème. Les seules éléments qui sont locaux à l'ordinateur sont l'historique, les téléchargements et les cookies. Concernant ces derniers, attention juste à ne pas cocher la case "Mémoriser le mot de passe", c'est justement avec ces cookies que Google identifie l'ordinateur et permet de se connecter sans mot de passe.

muna2a · Answer

Bonsoir PL453s

Merci d'avoir pris le temps de me répondre rapidement.

C'est très clair. Pourra t'elle le changer facilement au cas où?.

Cordialement.

CM

PL453s · Answer

Si elle connais son mot de passe au moment où elle souhaite le changer, oui.
Après, il peut y avoir diverses conditions du genre :
> Avoir un mot de passe de plus de 8 caractères
> Avoir différents types de caractères
> Ne pas choisir un mot de passe déjà utilisé il y a moins de x jours

PL453s · Answer

Voici la procédure :
https://support.google.com/accounts/answer/41078?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

muna2a · Answer

Merci beaucoup.

Bonne soirée.

Cordialement.

CM

Récupérer un compte google pour un autre PC que le mien?.

5 réponses

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