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nanuk18
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nanuk18 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2019 - 26 juin 2019 à 14:01
nanuk18 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2019 - 26 juin 2019 à 14:01
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Modifié le 26 juin 2019 à 08:16
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Bonjour ...
Que veux-tu faire exactement ?? >> Réinstaller cette imprimante sur un autre PC ? >> Sur quel Windows ? (7-8-10 ou ??)
A+
Que veux-tu faire exactement ?? >> Réinstaller cette imprimante sur un autre PC ? >> Sur quel Windows ? (7-8-10 ou ??)
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nanuk18
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26 juin 2019 à 08:21
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Bonjour,
je veux juste réinstaller cette imprimante sur ce meme PC, en windows 10
Merci
je veux juste réinstaller cette imprimante sur ce meme PC, en windows 10
Merci
nanuk18
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26 juin 2019 à 09:42
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Désolé ça ne fonctionne pas, car la référence de l'imprimante (Photosmart 8150) n'est pas dans la liste fournie.
J'ai essayé d'autre ref mais ça ne fonctionne pas, je crois que je vais devoir aller acheter une autre imprimante.
Merci encore pour votre aide, votre réactivité, et votre temps passé à aider les autres..
J'ai essayé d'autre ref mais ça ne fonctionne pas, je crois que je vais devoir aller acheter une autre imprimante.
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contrariness
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Modifié le 26 juin 2019 à 10:04
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Il faudrait lancer l'update des pilotes de Windows pour verifier qu'il n'est pas dans la liste.. (ce qui serait etonnant vue que HP indique que c'est dispo)... https://support.hp.com/fr-fr/document/c01829642
Les pilotes proposes par defaut sont ceux qui sont les plus courants, les autres ne sont accessibles qu'apres telechargement de la liste depuis les serveurs de MS....
Les pilotes proposes par defaut sont ceux qui sont les plus courants, les autres ne sont accessibles qu'apres telechargement de la liste depuis les serveurs de MS....
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Modifié le 26 juin 2019 à 11:12
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Avec votre imprimante il y aurait 2 choses : l'impression et le scanner.. le scanner necessite un autre pilote.
Mais si le pilote pour l'impression est correctement installe (avec l'USB c'est pas toujours evident car il faut suivre la procedure)... ca devrait au moins imprimer la page de test..
Regardez la resolution des problemes sur le site de HP pour votre imprimante :
https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-photosmart-8100-printer-series/397809/model/397811
Mais si le pilote pour l'impression est correctement installe (avec l'USB c'est pas toujours evident car il faut suivre la procedure)... ca devrait au moins imprimer la page de test..
Regardez la resolution des problemes sur le site de HP pour votre imprimante :
https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-photosmart-8100-printer-series/397809/model/397811
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26 juin 2019 à 11:19
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Slt
Ce n'est pas un multifonction, juste une imprimante
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nanuk18
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26 juin 2019 à 11:50
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Oui juste une imprimante.Merci
Je trifouille, j'ai pas encore tout jeter par la fenêtre...
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kaumune
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26 juin 2019 à 13:00
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Ce serait bien pour toi que tu répondes à mon post de 11h10
26 juin 2019 à 09:45
Je vais devoir aller acheter une autre imprimante je crois..
Merci pour votre aide et votre réactivité, bonne continuation.
Modifié le 26 juin 2019 à 10:05
Clic sur Windows Update dans la fenêtre dont je t'ai mis la copie d’écran
26 juin 2019 à 10:11
26 juin 2019 à 10:20
26 juin 2019 à 10:27
il faut prendre la 8100 Series !