Mon ordi m'a lâché need help

Résolu/Fermé

Ashkerblk Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019 - 23 juin 2019 à 15:51
Ashkerblk Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019 - 25 juin 2019 à 00:04

Pour la faire courte, j'ai allumé mon ordi, ça a freeze, j'ai redémarré, "asus check system power error please plug in ac adapter" sans interaction possible, branchage du chargeur, rebelote mais j'ai pu appuyer sur accepter mais rebelote plus d'interaction possible, redémarrage, écran noir.

Je ne vois pas comment faire plus court.

Étant donné la situation et mon niveau en informatique se résumant à secouer l'engin et a prié dans un élan de désespoir, j'ai besoin de votre aide.

Quelqu'un pourrait me dire ce qu'il ce passe, et si par miracle ce quelqu'un existe (les petites prières n'auraient pas été vaines) m'expliquer que faire s'il vous plaît ? :/

En sachant que j'ai récemment télécharger un film ou deux donc je me demande si j'ai pas chopé un virus :/

A voir également:

Check system power error please plug in ac adapter
Mon ordi rame que faire - Guide
Comment reinitialiser un ordi - Guide
Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
Ecran ordi a l'envers - Guide
Ordi ecran noir - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 juin 2019 à 16:11

salut

regarde ce topic où le problème est connu >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36077898-plug-asus-que-signifie-check-system-power-error

@+

Ashkerblk Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019
24 juin 2019 à 01:03

Déjà fait, la plupart des gens redémarrent et n'ont plus de soucis :/ perso mon écran ne s'allume plus dutout mon ordi est inutilisable ducoup j'ai un peu peur que ce soit un virus ou une connerie

Réponse 2 / 3

Ashkerblk Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019
24 juin 2019 à 01:11

Par contre comment suis je sensé effectuer cette mise à jour étant donné que je ne peux pas utiliser mon ordinateur ?

Bien à vous

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 704
24 juin 2019 à 01:12

La batterie est complètement vide ?

Ashkerblk Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019 > ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020
24 juin 2019 à 09:26

Non il est chargé, simplement comme je l'ai dit plus haut que je l'allume à part une petite lumière m'indiquant que c'est fait rien ne ce passe :/

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 704 > Ashkerblk Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019
24 juin 2019 à 10:35

Si tu ne peux pas utilisé l'ordinateur, il faudra mettre la MAJ BIOS sur une clé USB et démarré sur celle-ci pour flasher le BIOS.

Merci beaucoup ! Je vais essayer dans la journée

Je viens de contacté la cellule d'expertise qui m'ont dit : " dysfonctionnement matériel au niveau du circuit de chargement du PC (problème du port DCIN probablement). "

Il faudra donc une réparation physique.

Réponse 3 / 3

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 704
Modifié le 23 juin 2019 à 16:43

Bonjour Ashkerblk,

Bienvenue sur le forum de CCM.

Je viens d'avoir le même problème que toi. Cela est dû à une mise à jour Windows.
Je viens de mettre à jour le BIOS ce qui a résolu mon problème :)

Je t'invite a faire de même.

Quel est le modèle de ton ordinateur ASUS ?

Cordialement,

Ashkerblk Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019
24 juin 2019 à 01:06

Merci :) il s'agit d'un Asus X556U

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 704
Modifié le 24 juin 2019 à 01:11

ASUS X556UK ? ASUS X556UM ? ASUS X556UA ?

Sous quel version de Windows es-tu ? Tu es en 32 bits ou 64 bits ?

X556UQ, je suppose Windows 10 et après aucune idée :/

X556UQ ? X556UQK ?

AIDE : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

X556UQ :) j'aimerais bien pouvoir t'en dire plus mais je ne peux pas "allumer" l'ordi ahah