Soucis avec une carte graphique amd raedonHD 6620G

Résolu
flexi2202 Messages postés 3640 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour a tous
je viens d installer un windows 10 sur un hp portable

mais je recois ce message d erreur


je télécharge donc mes drivers 3.0.4 pour détecter le driver manquant et la surprise
il est present



je vais donc voir sur le site de amd et je telecharge l outil a cette page
https://www.amd.com/en/support

je lance l outil et j ai ce message



j ai regarder dans le gestionnaire de périphérique
tout est bon

j ai regarder son id
car j ai deux cartes graphiques installée
je sais pas pourquoi car je n ai qu un écran

amd radeon 6600 M and 6700 M series
PCI\VEN_1002&DEV_6741&SUBSYS_1860103C&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_6741&SUBSYS_1860103C
PCI\VEN_1002&DEV_6741&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_6741&CC_0300

amd raedonHD 6620G
PCI\VEN_1002&DEV_9641&SUBSYS_1860103C&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_9641&SUBSYS_1860103C
PCI\VEN_1002&DEV_9641&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_9641&CC_0300

merci de l aide pour supprimer ce message d erreur

4 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Le wndows 10 est à jour ?

    Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Regarde ceci -->> Optimiser et accélérer Windows 10 <<--

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    1. flexi2202 Messages postés 3640 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   190
       
      merci pour le lien
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne journée.

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  4. flexi2202 Messages postés 3640 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   190
     
    bonjour
    merci pour la réponse
    en fait j ai fini par desinstaller les deux cartes graphiques et relancer l installation avec l outil amd et cela fonctionne

    mais mon pc demande 3 mm au redemarrage avec 8 gbs de ram et pas d antivirus , ni de firewall

    autrement oui le windows est a jour
    c est le dernière version 1809 je pense
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    1. AluMinioume Messages postés 3107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   582
       
      Salut,
      La dernière version de Windows c'est plus 1809, c'est 1903.
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    2. flexi2202 Messages postés 3640 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   190
       
      salut merci pour la reponse
      quoi qu il en soit le pc est full mises a jour
      donc avec la version en effet 1903
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