Eradication du PUP Optional.Spigot.Generic

Rahic56 Messages postés 56 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Le logiciel Malware Antimalwares m'a détecté la présence de 38 fichiers pollueurs PUP.Optional.Spigot.Generic que j'élimine après les avoir mis en quarantaine. Mais ils reviennent à chaque fois que je relance mon P.C.
Merci d'avance à qui pourra me dire comment procéder à une éradication définitive.
Rahic56 .

P.C. Laptop HP Envy 17 - Processeur Intelcore i5-7400 - RAM 8 Go - NVIDIA GeForce MX 1050 (2Go) - Syst. Expl. W10 64 bits updated version 1903.

Réponse par mail à aljadini@orange.fr

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1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Souvent il s'agit de fichiers et éléments isolés.
    Donne le rapport et :

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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    1. Rahic56 Messages postés 56 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse,
      J'ai téléchargé et lancé le scan FRST. Celui-ci m'a donné deux rapports et non trois : FRST.txt et Additionnal.txt.
      L'examen de ces deux fichiers m'a montré une description très détaillée du contenu de mon disque dur avec tous les logiciels installés.
      Je n'ai bien sûr rien à cacher, mais envoyer ces fichiers contenant toute l'architecture de mon disque sur un site que je ne connais pas me fait renoncer à utiliser la procédure que tu m'as indiquée.
      J'ai fait une analyse complète et nettoyage au moyen de mon anti-virus. Apparemment les infections par les PUP ont disparu. Est-ce définitif ? Je n'en sais rien. A voir !
      Merci en tout cas pour ton aide.
      Cordialement.
      Rahic56
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Rahic56 Messages postés 56 Statut Membre
         
        Surement comme je n'ai aucun détail sur les détections, ni les rapports demandés.
        Je ne suis pas devin.
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