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Impression interrompue en réseau sur Canon iR2520

Fermé
PeleMag Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019 - 28 mai 2019 à 14:46
contrariness Messages postés 20273 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 - 29 mai 2019 à 18:26
Bonjour

Notre Canon iR2520 est connecté au LAN. Nous imprimons souvent le matin (après allumage). Après un certain temps, les impressions ne passent plus (restent bloquées dans la queue).
Si on redémarre l'imprimante, alors les impressions sortent.
J'ai fait un test à partir de l'imprimante de faire le ping d'une autre machine, quand elle n'imprime pas, cette dernière n'est pas jointe. Une fois que j'ai redémarré l'imprimante, le test passe bien.
J'ai comme l'impression que après un moment, la carte réseau, ou le port RJ45, se déconnecte.
Veuillez m'aider à résoudre ce problème. Cela devient trop embêtant.
Merci d'avance
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
contrariness Messages postés 20273 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 6 136
29 mai 2019 à 11:52
Verifiez plutot que, d'un poste, l'imprimante reponde a un ping.... Normalement la carte reseau de l'imprimante devrait la reveiller en recevant le ping....

Eventuellement (pour eviter un probleme de seveur DHCP) mettez l'imprimante avec une IP fixe, et configurez votre ordinateur avec cette IP comme port de communication.
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PeleMag Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019
29 mai 2019 à 14:29
L'imprimante, Canon ir2520, est configurée avec un IP fixe. Le problème persiste
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contrariness Messages postés 20273 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 6 136 > PeleMag Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019
29 mai 2019 à 18:26
Il n'y aurait pas un conflit avec un autre poste ou imprimante ayant la meme adresse IP ?

Verifiez le log du serveur DHCP pour l'attribution des IP
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