Pas d'impression, l'utilitaire de changement de cartouche ne répond pas

Résolu/Fermé
Marcos Y Messages postés 108 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 - 28 mai 2019 à 19:12
Marcos Y Messages postés 108 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 - 1 juin 2019 à 10:28
Bonjour,

Les cartouches d'impression de mon imprimante EPSON Stylus SX105 n'impriment pratiquement pas. L'utilitaire de contrôle du niveau d'encre indique que les cartouches ont de l'encre, mais ça n'imprime pas.

J'ai essayé de nettoyer la tête d'impression, aucun résultat. Le papier passe comme si elle imprimait, mais le papier est blanc.

Plus inquiétant : l'utilitaire de changement de cartouche ne s'ouvre pas.

Configuration: Windows 10 / Firefox 67.0
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1 réponse

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
28 mai 2019 à 23:40
Bonjour

Si ton imprimante est sous garantie, rapporte la au magasin.

Essaye de débrancher l'imprimante.
Regarde s'il n'y a pas de bourrage de papier

tu peux aller sur le lien ci-dessous
https://www.manuelpdf.fr/epson/stylus-sx105/manuel
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Marcos Y Messages postés 108 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 6
1 juin 2019 à 10:28
Bonjour DelNC,

merci de ton aide.

Elle n'est plus sous garantie depuis longtemps. L'imprimante a été plusieurs fois débranchée et rebranchée, éteinte et rallumée.
Aujourd'hui, je viens de réessayer. Il y a un progrès. Le bleu semble fonctionner, les autres couleurs n'impriment pas, ou laissent juste des traces imprécises.
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