Avast ne se lance plus
Fermé
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
-
8 mai 2019 à 11:24
Kouros5 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 8 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2019 - 8 mai 2019 à 15:48
Kouros5 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 8 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2019 - 8 mai 2019 à 15:48
A voir également:
- Avast ne se lance plus
- Windows ne se lance pas - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Amd adrenaline ne se lance pas - Forum Logiciels
- Dri avast software - Forum Vos droits sur internet
- Avast clear - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
4 réponses
bazfile
Messages postés
56960
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
17 janvier 2025
19 394
8 mai 2019 à 11:27
8 mai 2019 à 11:27
Bonjour,
Désinstalle Avast avec cet outil et réinstalle-le lis cette page.
Désinstalle Avast avec cet outil et réinstalle-le lis cette page.
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 663
8 mai 2019 à 11:28
8 mai 2019 à 11:28
Salut,
Si rien ne fonctionne, il y a toujours la solution du mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :
Faire FRST - Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Si rien ne fonctionne, il y a toujours la solution du mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :
Faire FRST - Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 11:30
8 mai 2019 à 11:30
merci je vais essayer
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 13:29
8 mai 2019 à 13:29
j'ai envoyé 2 documents (je n'en ai pas 3) à l'instant merci!
bazfile
Messages postés
56960
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
17 janvier 2025
19 394
>
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
Modifié le 8 mai 2019 à 13:35
Modifié le 8 mai 2019 à 13:35
Il faut mettre les liens dans ta réponse sinon on ne peut pas les voir cette page paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint.
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 13:41
8 mai 2019 à 13:41
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 663
8 mai 2019 à 13:49
8 mai 2019 à 13:49
Bon y a du boulot.
Déjà ton Windows n'est pas à jour.
Windows 8 (X64) (2015-09-14 18:00:07)
Ensuite tu as deux antivirus installés.
Tu n'aurais pas réinitialisé Windows ?
Ensuite Avast! Internet Security pour un ordinateur à 4 Go de RAM.
C'est trop.
Tu l'as acheté Avast! ?
A désinstaller, si tu y parviens :
CCleaner
iCloud
McAfee LiveSafe
WildTangent Games
Refais un scan FRST et donne les rapports.
Déjà ton Windows n'est pas à jour.
Windows 8 (X64) (2015-09-14 18:00:07)
Ensuite tu as deux antivirus installés.
Tu n'aurais pas réinitialisé Windows ?
Ensuite Avast! Internet Security pour un ordinateur à 4 Go de RAM.
C'est trop.
Tu l'as acheté Avast! ?
A désinstaller, si tu y parviens :
CCleaner
iCloud
McAfee LiveSafe
WildTangent Games
Refais un scan FRST et donne les rapports.
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 13:51
8 mai 2019 à 13:51
oui je l'ai acheté avast ...:( je pensais que ce serait plus performant...
je ne me souviens pas avoir réinitialisé windows...
ccleaner ce n'est pas bien ? icloud ? si c'est indispensable je le fais, mais je peux le réinstaller après ? les 2 autres je ne sais pas ce que c'est...
je ne me souviens pas avoir réinitialisé windows...
ccleaner ce n'est pas bien ? icloud ? si c'est indispensable je le fais, mais je peux le réinstaller après ? les 2 autres je ne sais pas ce que c'est...
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 14:00
8 mai 2019 à 14:00
je ne trouve pas McAfee LiveSafe sur mon ordi, c'est étrange...
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 663
>
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 14:17
8 mai 2019 à 14:17
ll est normalement dans la liste des programmes installés.
Au pire utilise le MPCR comme indiqué sur cette page : https://www.malekal.com/supprimer-antivirus-mcafee/
Au pire utilise le MPCR comme indiqué sur cette page : https://www.malekal.com/supprimer-antivirus-mcafee/
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 14:50
8 mai 2019 à 14:50
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190508_j15g10y11d11z9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190508_j11k14b12k1112
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190508_j9c6l11e6f6
pas réussi à désinstaller McAfee...
en tous cas un grand merci pour votre aide!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190508_j11k14b12k1112
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190508_j9c6l11e6f6
pas réussi à désinstaller McAfee...
en tous cas un grand merci pour votre aide!
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 663
8 mai 2019 à 14:54
8 mai 2019 à 14:54
Désinstalle WinZip
L'éditeur propose des logiciels parasites.
Mets 7-zip à la place.
Pour McAfee, suivre le lien que j'ai donné avec MCPR en mode sans échec.
=> https://www.malekal.com/supprimer-antivirus-mcafee/
Pour Avast! tu devrais demander le remboursement.
Franchement une version internet security sur un ordinateur à 4 Go de RAM, il va tout ralentir.
Déjà que la version antivirus ralentirait tout.
Faudrait plutôt se diriger vers un autre antivirus.
Il faudra aussi mettre à jour vers Windows 8.1 : https://www.malekal.com/mettre-a-jour-windows-8-windows-8-1/
L'éditeur propose des logiciels parasites.
Mets 7-zip à la place.
Pour McAfee, suivre le lien que j'ai donné avec MCPR en mode sans échec.
=> https://www.malekal.com/supprimer-antivirus-mcafee/
Pour Avast! tu devrais demander le remboursement.
Franchement une version internet security sur un ordinateur à 4 Go de RAM, il va tout ralentir.
Déjà que la version antivirus ralentirait tout.
Faudrait plutôt se diriger vers un autre antivirus.
Il faudra aussi mettre à jour vers Windows 8.1 : https://www.malekal.com/mettre-a-jour-windows-8-windows-8-1/
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 14:59
8 mai 2019 à 14:59
on peut se faire rembourser ?
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 15:01
8 mai 2019 à 15:01
par contre avast je l'aime bien, il a tout mes mots de passe...
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 15:05
8 mai 2019 à 15:05
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 663
>
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 15:07
8 mai 2019 à 15:07
Je t'ai dit, utilise le MPCR.
Regarde le lien que j'ai donné, tout y est expliqué.
Pour Avast!, oui sous 14 jours comme tout achat, sinon c'est mort.
Regarde le lien que j'ai donné, tout y est expliqué.
Pour Avast!, oui sous 14 jours comme tout achat, sinon c'est mort.
Kouros5
Messages postés
16
Date d'inscription
mercredi 8 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2019
8 mai 2019 à 15:08
8 mai 2019 à 15:08
donc c'est mort
ok j'essaie le MPCR
ok j'essaie le MPCR
8 mai 2019 à 11:29
8 mai 2019 à 12:17
En premier fait le rapport FRST indiqué par Malekal juste en-dessous.
8 mai 2019 à 13:24