Mon cable ethernet n'est pas detecter par mon pc

salut

tu as regardé dans le gestionnaire de périphériques >> cartes reseau si tu as des alertes (? ou /!\) jaune

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re

Nn j'ai rien mon pc ne detecte même pas le câble

dit moi ce que tu as dans carte réseau (poste 1 capture d'écran si possible) >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

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re

tu as effectivement le Wifi, mais pas l'Ethernet (le pilote)



donne moi la marque et le modèle de ton pc

son OS (W7/W8.1 etc...) et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

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re

Marque:Asus Modèle:X751LD

ok, et pour ceci >> son OS (W7/W8.1 etc...) et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

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re

64 bits

ok, et l'OS (système d'exploitation) W7/W8.1/W10

et le CPU (processeur) IX4 ou IX5

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re

en complémént de mon message précédent >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36012491-mon-cable-ethernet-n-est-pas-detecter-par-mon-pc

fait ceci pour avoir les infos que je demande

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

poste 1 capture d'écran ou donne les infos

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re

Windows 10 processeur:Intel core i5

1) ok, télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

2) télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

quand c'est fait, clique droit sur le dossier du pilote zippé >> 7zip >> extraire vers >> "LAN_Realtek_Win10_64_VER1027032015\"

3) ouvre le dossier du pilote dézippé et exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)

descend dans la page pour le trouver

en image:



4) redémarre le pc et dit moi ce que ça donne pour la connexion Ethernet (par câble)

si tu as des questions...

@+

re

Merci je vais essayer et je te dirais si sa marche

ok

@+

re

c'est normal

non, tu peux tester avec 1 autre câble Ethernet (RJ45)

PS: tu as le souci depuis + - combien de temps?

@+

re

Depuis 1 mois

ok, tu as redémarré ta box (débranchée électiquement pendant 10-15 secndes et rebranchée?

@+

re

en complément de mon message précédent >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36012491-mon-cable-ethernet-n-est-pas-detecter-par-mon-pc#18

oublie le car ton câble n'est pas détecté, et fait ceci:

teste avec 1 autre câble Ethernet (RJ45)

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