Problème avec les statuts WhatsApp [Fermé]
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Franklin
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VincentVoltaCCM
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VincentVoltaCCM
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Bonjour,
Nous allons commencer par le début :
Un redémarrage (ON OFF) ?
Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :
l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios
Nous allons commencer par le début :
Un redémarrage (ON OFF) ?
Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :

l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios
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VincentVoltaCCM
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[ Déconnexion, un redémarrage et reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud ça peut éliminer des bugs également ].
VincentVoltaCCM
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Bonjour,
Vous avez essayé sur un autre appareil (un ordinateur une tablette ou autre smartphone) ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36006683-installer-whatsapp#2
=> Navigateur (en version ordinateur).
Vous avez essayé sur un autre appareil (un ordinateur une tablette ou autre smartphone) ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36006683-installer-whatsapp#2
=> Navigateur (en version ordinateur).
Franklin
Oui oui merci ... ???? mais j’ai juste réinitialiser les réglages et puis c’est passé ????????????????
VincentVoltaCCM
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??????? Je n'écris pas trop d'un coup j'ai écrit les premières étapes (manipulations de base et ensuite vérifiée si ça fonctionne ailleurs : écarté la maintenance informatique)
C'est résolu ?
(Uniquement la personne qui à écrit la présentation du problème peut le faire)
Rouage ("roue dentée") en haut à droite à côté du titre.
=> Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)
https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
C'est résolu ?
(Uniquement la personne qui à écrit la présentation du problème peut le faire)
Rouage ("roue dentée") en haut à droite à côté du titre.
=> Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)
https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
VincentVoltaCCM
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Bonjour,
Si ça fonctionne correctement ailleurs et que les premières manipulations n'ont rien changées.

Proportion 1) puis si ça ne fonctionne toujours pas la proposition 3).
Si ça fonctionne correctement ailleurs et que les premières manipulations n'ont rien changées.

Proportion 1) puis si ça ne fonctionne toujours pas la proposition 3).