Probleme batterie

Fermé
yunawa - 6 mai 2019 à 19:55
Ins0mniac Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 5 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019 - 20 mai 2019 à 21:42
Bonjour,



Configuration: Windows / Firefox 66.0
je possede un samsung galaxy a3 2017 mais il ne charge plus du tout . je l'ai depuis 1 ans environ et ne peut plus le charger avec nimporte quelle chargeur .
je ne peut donc pas le rallumer et ne peut plus l'utiliser . je ne sais pas comment faire help svp
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1 réponse

Ins0mniac Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 5 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019 51
20 mai 2019 à 21:42
Bonjour,

Est ce que votre câble (chargeur) est abîmé ? La charge marche t-elle avec un chargeur neuf ?

Si le problème ne viens pas du chargeur alors soit la batterie est défectueuse, soit le connecteur est défectueux. Dans ce cas là, il faut vous rendre chez un réparateur de téléphone.
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