Probleme batterie

yunawa -  
Ins0mniac Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Configuration: Windows / Firefox 66.0
je possede un samsung galaxy a3 2017 mais il ne charge plus du tout . je l'ai depuis 1 ans environ et ne peut plus le charger avec nimporte quelle chargeur .
je ne peut donc pas le rallumer et ne peut plus l'utiliser . je ne sais pas comment faire help svp
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1 réponse

Ins0mniac Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   50
 
Bonjour,

Est ce que votre câble (chargeur) est abîmé ? La charge marche t-elle avec un chargeur neuf ?

Si le problème ne viens pas du chargeur alors soit la batterie est défectueuse, soit le connecteur est défectueux. Dans ce cas là, il faut vous rendre chez un réparateur de téléphone.
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