Probleme batterie

yunawa -  
Ins0mniac Messages postés 37 Statut Membre -
Bonjour,

Configuration: Windows / Firefox 66.0
je possede un samsung galaxy a3 2017 mais il ne charge plus du tout . je l'ai depuis 1 ans environ et ne peut plus le charger avec nimporte quelle chargeur .
je ne peut donc pas le rallumer et ne peut plus l'utiliser . je ne sais pas comment faire help svp

1 réponse

  1. Ins0mniac Messages postés 37 Statut Membre 50
     
    Bonjour,

    Est ce que votre câble (chargeur) est abîmé ? La charge marche t-elle avec un chargeur neuf ?

    Si le problème ne viens pas du chargeur alors soit la batterie est défectueuse, soit le connecteur est défectueux. Dans ce cas là, il faut vous rendre chez un réparateur de téléphone.
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