Connexion impossible aux jeux en ligne en wifi

Fermé
Mihawks - 6 mai 2019 à 18:30
 Mihawks - 7 mai 2019 à 23:30
Bonjour,

J'ai un soucis assez embêtant : je ne peux pas jouer à mes jeux en ligne (Guild Wars 2, Overwatch, Battlerite, Wakfu,...) lorsque je suis en wifi. Par contre ils fonctionnent correctement lorsque je suis branché en ethernet.
Bizzarement League of Legends marche correctement même en wifi.

Lorsque j'essaye de me connecter à GW2 ou Wakfu par exemple, le launcher se lance normalement, je mets mon mot de passe, puis il y a un chargement infini quand normalement je dois arriver à l'écran avec mes personnages. Je n'ai même pas de message d'erreur, juste un chargement infini.

Il me semble que le problème vient de mon ordinateur, je vous explique pourquoi en détail :
- En ethernet, tous mes jeux fonctionnent ;
- J'ai pu tester 3 wifi différentes (2 provenant de FreeBox Révolution différentes et 1 provenant d'un partage de connexion de mon téléphone : Bouygues Télécom) et les jeux ne fonctionnent pas (sauf LoL);
- J'ai essayé ces mêmes réseaux en wifi avec un autre pc portable et les jeux fonctionnent parfaitement.

Concernant mon PC : C'est un Lenovo Legion Y520 que j'ai acquis il y a 6 mois. Mais je ne peux pas vous dire depuis quand le problème est là, car j'ai toujours été en Ethernet avant cette semaine. Malheureusement je suis dans l'obligation maintenant d'utiliser la wifi.

Je vous remercie pour votre aide.

1 réponse

brupala Messages postés 105500 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022 13 728
6 mai 2019 à 20:12
Salut,
essaie de trouver un autre pilote pour ta carte wifi :
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
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Merci pour ta réponse,

J'ai lancé le diagnostique et installé du coup un pilote réseau, mais c'est un pilote ethernet il me semble : Realtek Ethernet Controller Driver.

Concernant un éventuel pilote wifi, il n'en a pas trouvé de "meilleur" et j'ai celui ci d'installé : Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC.

Et toujours le même problème sur mes jeux.
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brupala Messages postés 105500 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022 13 728 > Mihawks
6 mai 2019 à 22:08
Essaie de te rapprocher de ta box ou bien du point d'accès wifi, voir si ça améliore.
si le problème persiste, essaie avec un adaptateur externe wifi/USB avec antenne externe, ton antenne interne est peut-etre abimée.
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J'ai déjà essayé la wifi en étant très proche de la box (lorsque j'ai testé avec câble ethernet) et le problème était le même.

Par contre je n'ai pas d'adaptateur externe wifi.

Et en dehors de mes jeux en ligne qui ne se lance pas, ma connexion wifi marche plutôt bien (je peux télécharger à 5Mo/s sur certains sites). Donc je ne pense pas que ce soit l'antenne interne qui soit abîmée.

Je te remercie pour ton aide.
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brupala Messages postés 105500 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022 13 728 > Mihawks
6 mai 2019 à 22:48
On va arriver à tout savoir à la fin ...
A ta place , je ferais des tests avec WinMtr sur tes site de jeu.
en laissant tourner 1 heure avec des paquets de 1300 octets
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Je viens de faire des tests avec WinMTR et j'ai mis 1300 bytes en ping (si j'ai bien compris ta consigne).

- Voila les résultats sur Youtube qui marche bien :

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| FREEBOX - 4 | 524 | 504 | 1 | 5 | 104 | 1 |

| rea77-1-88-183-124-254.fbx.proxad.net - 4 | 528 | 509 | 6 | 11 | 117 | 7 |

| 213.228.23.254 - 0 | 603 | 603 | 7 | 8 | 26 | 10 |

|p11-crs16-1-be1114.intf.routers.proxad.net - 12 | 411 | 362 | 0 | 9 | 28 | 11 |

| 194.149.166.62 - 0 | 603 | 603 | 7 | 9 | 28 | 12 |

| 72.14.221.62 - 0 | 603 | 603 | 7 | 10 | 182 | 13 |

| 108.170.244.193 - 0 | 603 | 603 | 8 | 9 | 25 | 12 |

| 72.14.237.93 - 0 | 603 | 603 | 8 | 10 | 40 | 13 |

| par21s17-in-f14.1e100.net - 0 | 603 | 603 | 8 | 9 | 26 | 10 |



- Guild wars 2 :


|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| FREEBOX - 3 | 2124 | 2078 | 1 | 2 | 105 | 1 |

| rea77-1-88-183-124-254.fbx.proxad.net - 2 | 2160 | 2123 | 6 | 9 | 124 | 6 |

| 213.228.23.254 - 1 | 2293 | 2290 | 6 | 8 | 26 | 8 |

|p11-crs16-1-be1114.intf.routers.proxad.net - 14 | 1492 | 1288 | 0 | 9 | 30 | 9 |

| 194.149.166.38 - 1 | 2293 | 2290 | 7 | 8 | 29 | 8 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 52.93.16.102 - 1 | 2293 | 2290 | 9 | 23 | 90 | 15 |

| 52.93.16.111 - 1 | 2293 | 2290 | 7 | 9 | 50 | 9 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 52.93.111.177 - 1 | 2293 | 2290 | 18 | 19 | 42 | 18 |

| 54.239.107.181 - 1 | 2293 | 2290 | 17 | 19 | 49 | 18 |

| 52.93.23.116 - 1 | 2293 | 2290 | 17 | 19 | 70 | 18 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 462 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|ec2-35-156-62-23.eu-central-1.compute.amazonaws.com - 1 | 2286 | 2281 | 17 | 19 | 48 | 19 |


- Wakfu :

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| FREEBOX - 2 | 3295 | 3240 | 0 | 2 | 404 | 1 |

| rea77-1-88-183-124-254.fbx.proxad.net - 2 | 3335 | 3291 | 6 | 10 | 4903 | 10 |

| 213.228.23.254 - 1 | 3507 | 3506 | 7 | 9 | 200 | 9 |

|p11-crs16-1-be1114.intf.routers.proxad.net - 12 | 2442 | 2172 | 0 | 10 | 228 | 10 |

| 194.149.166.54 - 1 | 3507 | 3506 | 7 | 10 | 190 | 9 |

| No response from host - 100 | 706 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| ae-2-3203.ear3.Paris1.Level3.net - 100 | 710 | 7 | 0 | 1392 | 3770 | 390 |

| 212.73.205.22 - 1 | 3508 | 3507 | 8 | 13 | 239 | 12 |

| 104.16.31.252 - 1 | 3500 | 3497 | 8 | 11 | 166 | 10 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|


En espérant que ce soit assez lisible :)
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