ASUS N552V qui ne fonctionne plus que sur secteur

Bonjour !

Tout d'abord, j'ai pu voir qu'il y a des tonnes de sujets de ce genre, mais je préfère poser la question pour mon modèle de PC, qui a 3 ans.

Comme dit dans le titre, depuis une semaine mon ordi ne fonctionne plus sur batterie. Il est constamment indiqué comme en charge, mais le pourcentage reste à 0% maintenant.

J'avoue que mon PC s'est déjà pris de vilains coups et chutes donc bon...

Aujourd'hui j'ai démonté l'ordi histoire de retirer puis remettre la batterie et ôter un peu de la tonne de poussière que j'ai pu trouver, mais le problème persiste.

Sachant que je ne suis pas douée en informatique j'aurais voulu savoir s'il y aurait des démarches à faire avant de racheter une batterie et espérer que ça règle le truc. (Question subsidiaire : s'il me fallait la changer, sauriez-vous m'indiquer vers quelle fourchette de prix je devrais m'orienter pour ne pas prendre quelque chose de trop mauvaise qualité ?)

Je remercie graaandement quiconque pourra me répondre parce que je suis dans le désespoir total.