Problème de démarrage de mon hp i3
De puis quelques jours mon pc ne veut plus s'allumer,il plante après quelques secondes de l'allumage et se fige sur un écran bleu. (Windows 7).avez-vous des informations à partager avec moi svp?
Merci d'avance pour votre aide.
Merci d'avance pour votre aide.
1 réponse
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ModérateurBonjour
Quand il est sur l'écran bleu, essayez les touches CTRL - ALT - DEL (effacement). Ceci peut durer quelques minutes (mais pas 10)
Si le menu Windows apparait, choisissez Gestionnaire de tâche.
Dans le gestionnaire de tâche: en bas à gauche, Plus de détail.
Ensuite en haut à gauche: Fichier, Exécuter une nouvelle tâche
Dans la petite fenêtre, tapez: explorer ou explorer.exe
Valider avec OK.
Si le pc ne réagit à rien ne vous fatiguez pas, il doit y avoir quelque chose d'autre.
Essayez de démarrer en mode sans échec.
