Canon MG3650S wifi problème

Fermé
Pierre4555 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2019 - 2 mai 2019 à 19:47
Pierr10 Messages postés 12356 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 22 mai 2019 à 10:30
Bonjour à tous, il s’avère que j’ai acheté une nouvelle imprimante canon mg3650s, le problème c’est que je n’arrive pas à installer le logiciel d’installation et bien que je réessaye ça ne marche toujours pas. Je vous met ci joint une photo de là où l’installation s’arrête. J’espere que vous pouvez m’aider.
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3 réponses

jmr13100 Messages postés 50 Date d'inscription mercredi 7 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2020 10
22 mai 2019 à 10:05
A un moment donné on doit te demander de taper la cef de sécurité de la livebox (sans espaces) pour qu'elle reconnaisse l'imprimante et vice versa ! Sinon cela ne marchera pas !
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Pierr10 Messages postés 12356 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 5 149
22 mai 2019 à 10:30
C'est normal ! C'est le processus habituel avec toutes les box.
C'est pour ça que dans ma réponse 1, j'ai signalé que dans le processus d'installation de Canon, on ne parle pas de clé à fournir.
Le guide d'installation est vraiment détestable.
Sur mon imprimante Canon, la détection du réseau se fait à partir de l'imprimante et on fournit la clé du Wifi sur l'écran LCD de l'imprimante ; comme pour n'importe quel nouveau périphérique qui se connecte au réseau. c'est simple et logique.
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