Problème lors du démarrage

Swann12345 Messages postés 20 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58493 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour , jai un problème quand je lance mon ordinateur , il s’affiche le message d’erreur ci dessous , je ne sais pas du tout quoi faire... pouvez vous m’aider ? merci : Récupération votre ordinateur doit être réparé un périphérique requis n’est pas connecté ou inaccessible

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58493 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    Bonjour,
    Disque dur probablement HS ou mal connecté connectique à vérifier, voir CETTE PAGE.

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    1. Swann12345 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Merci de votre réponse , j’espère que ce n’est qu’un simple problème de connectique , je n’ai pas bien compris comment vérifier ?
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    2. Swann12345 Messages postés 20 Statut Membre
       
      J’ai oublié de préciser , mon windows est installé sur un ssd, je l’ai débranche et extrait , comment le vérifier ?
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    3. bazfile Messages postés 58493 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Il faut accéder au disque dur et vérifier si les connectiques sont bien enfoncées.
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    4. Swann12345 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Je viens de le faire .. rien n’a changé , il faut donc changer le disque dur ? ou le ssd ?
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    5. bazfile Messages postés 58493 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Il faut changer le disque qui contient Windows, mais avant afin de savoir s'il est réellement HS il est préférable de le tester avec CrystalDiskInfo en le connectant en externe avec ce type de câble sur un autre pc, lis aussi la page indiquée dans mon premier message.
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