Comment créer un adresse mail no-reply

Choubouna Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 CalmosDominos -
Bonjour,

S'il vous plaît comment créer un adresse mail avec no-reply, pour mon entreprise ! Alors comment créer cela par exemple no-reply@mondomaine. Merci


Configuration: Android / Chrome 73.0.3683.90
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2 réponses

jordane45 Messages postés 38484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 751
 
Bonjour,
Il n'y a pas besoin de la créer......
Il suffit de la mettre dans le "from" des mails envoyés.... (lorsque tu effectues l'envoie de mail via langage de programmation )
Et si c'est pour l'utiliser depuis un logiciel de messagerie.. et bien.. il faut la créer comme n'importe quelle autre adresse mail....
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Choubouna Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah d'accord ! Merci beaucoup
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Choubouna Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce que tu sais comment configurer aussi l'adresse mail de support. C'est à dire si l'on envoie un mail à support@mondomaine.com, le système génère automatiquement un numero de ticket et renvoie un mail de confirmation à l'expéditeur pour lui faire comprendre que notre support technique à reçu sa demande et la traite.

Voilà un exemple de réponse :

Chère cliente,
cher client,

Ceci est une confirmation de réception générée automatiquement.

Nous avons reçu votre message et l'avons attribué au département concerné. Ils prendront soin de votre requête dès que possible. S'il vous plaît soyez patient jusque-là.

NB: Pour que nous puissions classifier exactement toutes les correspondances relatives à cette requête, veuillez utiliser la même adresse d'expéditeur et le sujet avec l'identification suivante pour tous les e-mails concernant cette demande:

N° de ticket [AGS-#865]

Sinon, notre système pourrait ne pas assigner correctement vos reponses, ce qui entraînerait un retard de traitement de votre demande.


NB: en attendant, nous vous recommandons notre FAQ (https://faq.mondomaine.com). Vous y trouverez quelques questions et reponses utiles.
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jordane45 Messages postés 38484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 751 > Choubouna Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne suis pas administrateur de messagerie.....
Et puis.. tout dépend avec quoi est gérée ta messagerie....
Exchange ? Domino ? Autre ?
Soit ton système de messagerie permet de configurer des règles .... soit tu devras trouver (ou coder) un soft qui s'occupera de faire ce traitement.
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Choubouna Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'utilise Exchange
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jordane45 Messages postés 38484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 751
 
C'est facile.....
(regarde l'animation jusqu'au bout.... )
https://lmgtfy.app/?iie=1&q=exchange+auto+reply

.
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