Problème de stockage interne

Bonjour à tous ! J'ai un TECNO SPARK 2 KA7 avec une mémoire interne de 16Go mais le téléphone signale que le stockage interne est plein pourtant il reste encore 14Go. Aidez moi svp

1 réponse

  1. essaye de restaurer ton téléphone comme si il venait sortir d'usine
    1. Merci de ta réponse mais j'ai déjà réinitialisé le téléphone toujours aucun changement