IPhone 6 bloqué a roissy

Résolu/Fermé

Farel_6492 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2019 - 17 avril 2019 à 15:01
Farel_6492 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2019 - 17 avril 2019 à 17:30

Bonjour ,Mon colis est bloqué a roissy (93) depuis le 10/04/19 et a l'interieur il y contient un iPhone 6 reconditione .Le telephone a subit une violente chute j'ai du le ramener Chez le vendeur en chine qui la repare .Une fois arrive en France il est bloqué a roissy .Donc je comprends pas quelqu'un peut m'informer si il a une idee de ce qui ce passe .Et je tiens a preciser que c'est un vrai Et desole pour Les faute d'orto

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1 réponse

Réponse 1 / 1

riton
17 avril 2019 à 16:12

Bonjour,
avez vous payé les frais de douane lors de son achat en Chine ?
La douane prends du temps pour vérifier ces infos.

Farel_6492 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2019
17 avril 2019 à 16:27

Non je n'ai rien payer la livraison etait gratuite Et la douane n'a pas verfifie le colis .Mais la je le renvoie ,le vendeur le repare il me le renvoie Et la ca reste bloqué a roissy ca fait 1 semaine.

riton
17 avril 2019 à 16:30

Les frais de Douane sont obligatoire au delà d'un certain montant. Peut être que la Douane effectue une vérification pour voir si vous avez payé les taxes.

http://www.douane.gouv.fr/articles/a14582-10-questions-a-vous-poser-avant-d-acheter-sur-internet
https://www.douane.gouv.fr/articles/a14736-que-dois-je-payer-

Farel_6492 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2019 > riton
17 avril 2019 à 17:30

Non c'est une histoire tout bete enfaite je viens de contacter la poste qui ma dit que le vendeur a oublier d'ecrire l'adresse Donc le colis a ete renvoyer vers lui ,Et ya aucun problem de douane faut que jattende encore ???? ,Mais au moins je suis au courrant Et he sais qu'il va me l'expedier!

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