Impossible d'ouvrir l'application WhatSapp sur iphone 4s aprés l'avoir telecharg

Résolu

aziz -
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre - 3 mai 2019 à 16:07

Bonjour,

impossible d'ouvrir l'application WhatSapp sur iphone 4s aprés l'avoir telecharg

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Gty_7057 Messages postés 5 Statut Membre 5

Problème résolu.
Après moults désinstallations et réinstallations de l'application, j'ai pu réinstaller whatapps hier. Dans Apple store, j'ai sélectionné whatapps iphone et çà marche depuis hier.

VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411

D'accord, vous n'êtes pas la première personne à l'écrire ici donc c'est que les autres n'ont pas effectués correctement ce que j'ai écris....

Donc 9 et peut être 8 ça fonctionne toujours.
=> Maintenant vous savez que prochainement ça arrivera ;-)

VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411

(Uniquement la personne qui à écrit la présentation du problème peut le faire)

Rouage ("roue dentée") en haut à droite à côté du titre.
=> Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Réponse 2 / 4

VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411

Bonjour.

Pour information, voilà ce qu'il faut faire en cas de problème avec une application.

Un redémarrage (ON OFF) ?

Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :

l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

Ensuite si ça ne fonctionne pas, maintenez 5 secondes l'icône de l'application :

A) Désinstallation complète
B) Redémarrage de l'iOS.
[ Déconnexion et reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud ça peut éliminer des bugs également ]
C) App Store => Installation.
D) Identification à nouveau.

[ À partir de iOS 11, il existe des désinstallations temporaires :
Réglages => Général => Stockage, aucune sauvegarde particulière dans la mémoire interne avec "une application Mail" par exemple autant désinstaller complètement.
Cas particulier : l'applications Mail d'Apple (présente à l'achat) il suffi de supprimer le/les comptes et de les réinscrires pour les synchroniser à nouveau ]

Réponse 3 / 4

Adizen Messages postés 439 Statut Membre 42

Salut, le problème je pense vient de ton téléphone, il est trop vieux

piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur 6 079

Salut,

En effet, sur les iPhone 4 et 4S, il n’y a plus de mise à jour, ce qui fait que pas mal d’application ne peuvent plus fonctionner normalement, voir pas du tout.
Les joies de l’obsolescence programmée..........

Utilisateur anonyme

Bonjour,

l'appication Whatsapp pour iPhone exige la version iOS 8, et l'iPhone 4s supporte la version iOS 9.3, donc cet iPhone n'est pas trop vieux pour WhatsApp. Comme cela a été proposé sur ce forum, le mieux et de supprimer l'application , puis de la ré-installer.

VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411 > Utilisateur anonyme

Oui de iOS 1 (les premiers iPhone) à iOS 7 (iPhone 4) WhatsApp est inutilisable (se télécharge avec iTunes 12.6.3.6 mais impossible de configurer un compte).

À ce jour avec un iPhone 4S ça fonctionne toujours (car iOS 9 est proposé par Apple).

Réponse 4 / 4

VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411

Bonjour,

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35529339-whatsapp-iphone-4-compatible

Gty_7057 Messages postés 5 Statut Membre 5

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Après moults désinstallations et réinstallations de l'application, j'ai pu réinstaller whatapps hier. Dans Apple store, j'ai sélectionné whatapps iphone et çà marche depuis hier.

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