Demande d'aide concernant les pilotes de son de thomson NEO14

Version Windows ?
1507, 1607, ......1809

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

Version 1024 windows 10 n'existe pas !

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

Va dans autres périphériques
Donne le ou les no. d'identification de matériel des périphériques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

Ce no. correspond à la carte graphique.

Essaie ce pilote --> Intel

Plus d'alerte dans autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Pour la version windows 10, voir cette image en exemple:

C'est probablement la version 1507
Pour passer à la version 1809:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool1809 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Audio

Fais clic droit sur --> es8316audcodec....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "es8316audcodec.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> es8316audcodec.....
OK, suivant
Redémarre.

De rien.
Bonne soirée.