Durée moyenne de résolution entre deux dates

Résolu/Fermé
Antwane - 14 mars 2019 à 17:45
 Antwane - 15 mars 2019 à 16:41
Bonjour à toutes et à tous,

J'ai deux colonnes :

Colonne A avec une date de dépôt de dossier
Colonne B avec une date de résolution de ces dossiers

J'aimerais connaître la durée moyenne pour résoudre mes dossiers !

Merci beaucoup par avance !

Antoine

1 réponse

Vaucluse Messages postés 26496 Date d'inscription lundi 23 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 avril 2022 6 415
14 mars 2019 à 19:06
Bonjour
pour cet exemple à adapter:

A1 à A20 dates de début
B1:B20 date de fin (avec des cellules vides si le sujet n'est pas terminé)

la formule:

=(SOMME(B1:B20)-SOMME.SI(B1:B20;">0";A1:A20))/NB.SI(B1:B20;">0")

dans une cellule format "personnalisé"' type:

jj" jour(s) "hh" heure(s) "mm" minute(s)"

crdlmnt
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eriiic Messages postés 24600 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 octobre 2024 7 239
14 mars 2019 à 19:42
Bonjour,

petite précision : si moyenne toujours < 31 jours
Sinon il faut laisser le format Standard au résultat
eric
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Merci à vous pour vos réponses !
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