Imprimante HP DESKJET 3050 et portable SAMSUNG S8 [Fermé]

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30 juin 2020
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Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me servir de mon imprimante avec mon PC. J'ai désinstallé mon imprimante mais au moment de la réinstaller avec le CD, impossible. Elle n'est plus reconnue.

A défaut, je voudrais connecter mon téléphone SAMSUNG mais je ne sais comment faire.

Merci à vous de me diriger.

Configuration: Windows / Edge 17.17134

4 réponses

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Bonjour,
Avez-vous bien utilisé le câble pour connecter l’imprimante au PC pour la réinstallation ?
Bonsoir,

Non, je ne me suis pas connectée avec le câble pour la réinstallation.
je vais le faire. Merci.
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Bonjour,

Quelle version de Windows sur votre pc ?

cordialement
Bonsoir,

Je suis sous la version WINDOWS 10


Cdlt
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Bonjour ,

Télécharge et installe ce pilote :

https://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL34584/al-109394-3/DJ3050_J610_1315-1.exe

L'imprimante ne doit pas être branchée lors de l'installation, tu la branches lorsque le programme le demande.
Tu poursuis l'installation.

Cordialement