Probléme d activation

danielpierre -  
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
il me faut désactiver mon ancien antivirus panda pro est fini depuis le 28 février, mais qui m empêche d installer un autre, merci de me donner conseils, salutation


Configuration: Windows / Edge 17.17134
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5 réponses

Hr2944 Messages postés 723 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Bonjour,
Tu peux simplement le désinstaller.
Bonne soirée
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bendrop Messages postés 12728 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 379
 
Bonsoir,

Si vous n'y arrivez pas par l'ajout suppression de programmes, vous pouvez le faire avec ceci https://www.pandasecurity.com/fr/support/card?id=82011

Cdlt.
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danielpierre
 
bonjour, c est bien joli de désactiver panda pro, mais il a été effacer pour mettre à la place panda dome, qui n arrive pas à s installer. vu que je ai relancé à plusieurs fois l équipe panda ils m ont supprimés ma commande et me rembourser, j ai essayé d installer un gratuit, impossible de l activer aussi, donc que faire, j ai désactivé panda dome , mais panda pro n est plus visible nul part
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bendrop Messages postés 12728 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 379
 
Bonjour,

Tentez une restauration système antérieure à la désinstallation de panda pro.

Cdlt.
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
 
Bonjour danielpierre,

Bizarre ce truc

Télécharge SEAF avec ce lien < https://nicolascoolman.eu/download/seaf/ > par C_XX
Enregistre-le sur le Bureau

Clique droit sur le fichier SEAF.exe ( Exécuter en tant qu’administrateur ).

Cette fenêtre va s’ouvrir .



Dans l'espace prévu à cet effet , tape ou colle l'élément à rechercher :
panda pro ; ou alors Panda Antivirus Pro
( ==> c'est à toi à connaître sous quelle dénomination il avait été installé )

Coche la case devant " Afficher également les Dossiers "
Coche aussi la case devant " Informations supplémentaires ... ".
Assure-toi que cette case soit cochée " Chercher également dans le registre " ( sous " Options du registre ).

Lance la RECHERCHE

En fin de recherche, une fenêtre apparaît.

– Clique sur [ Non ],
– Une fenêtre s’affiche avec le rapport de recherche ( SeafLog.txt ).

Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ;
puis donne le lien obtenu pour aller le consulter.



Al.


Patience-Vigilance-Amour.
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danielpierre
 
rebonjour, comme panda dome s activais, ils vont me le remboursé, donc j en ai pris un autre d un autre marque, maintenant tout va bien, merci pour les services salutations
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
 
Re,
Merci pour cette précision ( j'avais lu ). ;).

Mais SEAF.exe est construit pour rechercher tout reliquat de traces du/des "PANDA" désinstallés en l'occurrence .
Je suis curieux de lire le résultat de sa recherche.
Ça ne prendra pas trop de temps ( c'est même rapide )
==> panda pro ; panda dome ou alors Panda Antivirus Pro
Les versions doivent être correctement retranscrites .

Merci d'avance.
Bonne nuit.
Al.

Bonsoir bendrop ;)
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