Message d'erreur causé par un pilote non à jours. Résolu

Question

Bonjour, j'ai acheté le jeux Anthem et je ne peux pas le lancé car il m'affiche ce message: 

J'ai pourtant tout mes pilotes à jours, j'ai désinstaller mes pilote avec le logiciel DDU, puis réinstaller le bon pilote: carte graphique: AMD Radeon R9 200 series --> driver: AMD Radeon R9 280X.
Seulement le jeux m'affiche toujours ce message..
La config minimale est pourtant respecté il me semble.
Voici ma config si jamais j'ai mal respecté quelque chose. 
Merci de votre aide.

tanteelise · Answer

Bonjour, 

essaye d'installer ce pilote : 

https://www2.ati.com/drivers/beta/non-whql-win8.1-64bit-radeon-software-crimson-relive-17.6.2-june13.exe

cordialement

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Va dans cartes réseau
Donne le no. d'identification de matériel de la carte AMD
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Dans Windows 8.1 64 bits, télécharge ce pilote --> AMD version 17.7.1  (400 mb)

Fais clic droit sur --> radeon-software....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "radeon-software....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte AMD 
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> radeon-software....
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> WB6A_INF
Sélectionne le fichier --> C7316029.inf et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK.  
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne AMD vidéo, drivers, etc..

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 
Cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte AMD
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Installe de nouveau le pilote manuellement.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK.
Programmes et fonctionnalités
Tu as quoi d'installé concernant AMD ?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller 

Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tout ce qui concerne AMD, soit vidéo, software, ...
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Il se pourrait que la carte se retrouve en alerte, soit dans Autres périphériques ou Cartes graphiques
Réinstalle le pilote manuellement
Voir le --> message 15

kaneagle · Answer

Le pilote proposé est la version --> 22.19.171.1024 
Celui qui est installé présentement est le --> 22.19.162.4

Ca ne fonctionne pas quand tu essaies d'installer le pilote manuellement ?

kaneagle · Answer

As-tu toujours le message d'erreur que celui indiqué au message 20 ??
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35898768-message-d-erreur-cause-par-un-pilote-non-a-jours#20

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> AMD

Fais clic droit sur --> ee52ff8b....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "ee52ff8b.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> ee52ff8b.....
OK, suivant
Redémarre.

dezryu · Answer

Il est non compatible:

kaneagle · Answer

Dernière proposition:
Essaie celui de windows 7 --> AMD

Fais clic droit sur --> win7-64bit-radeon....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win7-64bit-radeon....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte AMD 
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win7-64bit-radeon....
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> W76A_INF
Sélectionne le fichier --> C7339584.inf et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Message d'erreur causé par un pilote non à jours.

12 réponses

Discussions similaires

Newsletters