Message d'erreur causé par un pilote non à jours.
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dezryu
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kaneagle Messages postés 86286 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86286 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai acheté le jeux Anthem et je ne peux pas le lancé car il m'affiche ce message: 
J'ai pourtant tout mes pilotes à jours, j'ai désinstaller mes pilote avec le logiciel DDU, puis réinstaller le bon pilote: carte graphique: AMD Radeon R9 200 series --> driver: AMD Radeon R9 280X.
Seulement le jeux m'affiche toujours ce message..
La config minimale est pourtant respecté il me semble.
Voici ma config si jamais j'ai mal respecté quelque chose.
Merci de votre aide.
J'ai pourtant tout mes pilotes à jours, j'ai désinstaller mes pilote avec le logiciel DDU, puis réinstaller le bon pilote: carte graphique: AMD Radeon R9 200 series --> driver: AMD Radeon R9 280X.
Seulement le jeux m'affiche toujours ce message..
La config minimale est pourtant respecté il me semble.
Voici ma config si jamais j'ai mal respecté quelque chose.
Merci de votre aide.
12 réponses
Résumé de la discussion
Problème de lancement d Anthem avec une AMD Radeon R9 280X malgré pilotes à jour, réinstallation via DDU et configuration minimale apparemment respectée, mais le jeu refuse de lancer.
Plusieurs échanges proposent des vérifications, dont l'identification du matériel, l'installation d'un pilote bêta non-WHQL Crimson Relive 17.6.2 et la décompression d'un fichier cab puis la mise à jour via le gestionnaire.
Certaines réponses signalent une incompatibilité matérielle, et la proposition efficace recommande l'installation du pilote AMD bêta et a été retenue par les échanges, confirmant la direction prise.
En cas de persistance du problème, les échanges recommandent de privilégier les pilotes AMD récents, voire bêta, et d'effectuer une mise à jour manuelle via un dossier dézippé, illustrant la complexité des compatibilités.
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Bonjour,
essaye d'installer ce pilote :
https://www2.ati.com/drivers/beta/non-whql-win8.1-64bit-radeon-software-crimson-relive-17.6.2-june13.exe
cordialement
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Bonjour,
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes réseau
Donne le no. d'identification de matériel de la carte AMD
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Dans Windows 8.1 64 bits, télécharge ce pilote --> AMD version 17.7.1 (400 mb)
Fais clic droit sur --> radeon-software....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "radeon-software....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte AMD
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> radeon-software....
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> WB6A_INF
Sélectionne le fichier --> C7316029.inf et OK.
Redémarre.
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Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK.
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne AMD vidéo, drivers, etc..
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte AMD
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Installe de nouveau le pilote manuellement.
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK.
Programmes et fonctionnalités
Tu as quoi d'installé concernant AMD ?
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Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tout ce qui concerne AMD, soit vidéo, software, ...
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Il se pourrait que la carte se retrouve en alerte, soit dans Autres périphériques ou Cartes graphiques
Réinstalle le pilote manuellement
Voir le --> message 15
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Le pilote proposé est la version --> 22.19.171.1024
Celui qui est installé présentement est le --> 22.19.162.4
Ca ne fonctionne pas quand tu essaies d'installer le pilote manuellement ?
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As-tu toujours le message d'erreur que celui indiqué au message 20 ??
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35898768-message-d-erreur-cause-par-un-pilote-non-a-jours#20
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Essaie celui-ci --> AMD
Fais clic droit sur --> ee52ff8b....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "ee52ff8b.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> ee52ff8b.....
OK, suivant
Redémarre.
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Dernière proposition:
Essaie celui de windows 7 --> AMD
Fais clic droit sur --> win7-64bit-radeon....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win7-64bit-radeon....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte AMD
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win7-64bit-radeon....
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> W76A_INF
Sélectionne le fichier --> C7339584.inf et OK.
Redémarre.
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De rien.
Bonne journée.
