Mon PC ne s'allume plus et impossible de le réinitialiser

Résolu
Jailys30 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je fais appel à ce site car je suis vraiment désespérée.

Voilà, hier j'ai fait une mise à jour Windows 10 sur mon PC et depuis il ne s'allume qu'en écran bleu (qui propose plusieurs options pour redémarrer ou réinitialiser le PC).

Évidemment, j'ai essayé toutes les options proposées mais rien à faire, je n'arrive même pas à le réinitialiser. J'ai essayé plusieurs solutions trouvées sur internet mais rien ne fonctionne ... Je ne sais plus quoi faire ! Honnêtement je m'en fiche si je perds tous mes fichiers, mais j'ai vraiment besoin que mon PC fonctionne ...

J'ai aussi essayé d'accéder au mode sans échec mais impossible d'y arriver ...

Si quelqu'un peut m'aider ça serait vraiment génial ...
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6 réponses

Nonocat28 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Si vous avez un deuxième ordinateur et une clé USB d'au moins 4 ou 8 GB, vous pouvez reinstaller Windows avec l'outil ci dessus : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
L'outil marche aussi pour les CDs avec une image ISO
Si ca marche dites le moi
En espérant avoir résolu votre problème
NM
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Jailys30 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer ça et je vous tiens au courant. Merci pour votre réponse !
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Nonocat28 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
De même !
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Jailys30 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon ça n'a pas marché même avec la clé ... Du coup ça m'a gonflée j'ai complètement abandonné l'idée de garder Windows ...
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Salvo
 
Bonjour,

J'ai le même problème que toi. Quand tu as l'écran bleu va dans dépannage ensuite paramètre avancé ensuite restaurer image System et tu sélectionne la date aux alentours du 15 février.
Ensuite quand tu es de nouveau sur ton pc faut regarder pour bloquer l'installation de la MAJ pcq c'est elle le problème.
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Jailys30 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ce que j'ai essayé de faire en premier mais il ne trouve pas de point de restauration ...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

Bon ça n'a pas marché même avec la clé ...

c'est parce que tu n'as pas rendu ta cle Bootable avec Rufus ( par exemple)

le lien de téléchargement et tutoriel >> https://sospc.name/rufus-creer-facilement-cle-usb-de-demarrage-windows/

ensuite, il faut changer l'ordre de boot dans le bios et mettre la cle en First Boot/1er au démarrage

@+
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Jailys30 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai déjà fait ça, ça ne fonctionne pas quand même ...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

et tu as quoi comme message d'erreur etc...?

@+
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Jailys30 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors en gros tous les messages d'erreur m'indiquent qu'il y a eu un problème et que du coup mes tentatives ont échoué
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Jailys30 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, au final vu que rien ne voulait fonctionner j'ai fait autrement ; heureusement, j'ai une clé usb qui contient Ubuntu dessus, donc j'ai dû écraser complètement Windows (donc j'ai perdu mes données bien sûr ... mais heureusement là aussi, c'était uniquement sur mon SSD et il n'y avait que Windows dessus) et aujourd'hui je vais voir si je peux remettre Windows via la clé usb que j'ai fait hier ... C'est un peu compliqué et chiant mais bon, j'avais que cette solution là pour pouvoir réutiliser mon ordi (que j'ai quand même payé 800€ au mois d'août donc ça me faisait un peu chier quand même). Merci beaucoup à tous ceux qui ont tenté de m'aider !
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

pas de souci pour l'aide :)

@+
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