IPhone bloque iCloud

massiiml Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir j’ai récupéré l’iPhone 8 à ma tante qui est passer sur samsung mais le problème c’est qu’elle ne connaît plus son compte du coup le téléphone est bloqué iCloud
Est-t-il possible de le débloquer en le passant en mode dfu merci d’avance pour vos réponse
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2 réponses

Réponse 1 / 2
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour massiiml, si le verrouillage d'activation iCloud est activé sur l'iPhone ( il s'agit de l'option Localiser dans le réglage iCloud) la restauration de l'iPhone en mode dfu ne supprime pas le compte de l'iPhone.
Pour pouvoir débloquer l'iPhone il faut obligatoirement connaitre l'identifiant Apple et le mot de passe lié à l'iPhone.
Dans le cas ou vous avez accès au menu de l'iPhone et suivant le niveau de sécurité activé vous pouvez changer le mot de passe de l'iPhone en renseignant simplement le code de déverrouillage de l'iPhone.

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Réponse 2 / 2
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Bonjour,

Procédure de récupération iCloud :
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

Explications "mot de passe" :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35830452-mot-de-passe-yahoo

Comfirmation de la réponse de @Fred.ml :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35832166-mot-de-passe-compte-icloud

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35336604-mon-iphone-est-bloque-par-son-utilisateur

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35707558-peut-on-debloquer-un-iphone-bloque-sur-icloud
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