Mot de passe compte iCloud

Résolu/Fermé
CHOUCHOU1811 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
bonsoir

j'ai eu actuellement un iPhone avec kuel kun et il y a un compte icloud je ne connait pas le mot de passe et je souhaite reinitialiser completement le telephone mais jaimerais savoir si il faudra toujour le mot de passe du TELEPHONE ?

4 réponses

  1.
    mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    Bonjour

    Avec un compte icloud tu peux rien faire si tu n as pas le mot de passe ou la facture de tel la faut demander a Apple https://support.apple.com/fr-fr/contact

    Pourquoi CCM n'aide pas à débloquer les téléphones

    https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

    Cordialement
    1
    1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
       
      D'après @fred.ml ça sert à rien d'appeler Apple (URL N2 du message N2).

      Moi je le ferai pour savoir si Apple contacte le propriétaire par téléphone ;-)
      => Merci de nous écrire le retour ici si vous appelez.
      0
    2. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171 > VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre
       
      Si c est son tel et claire et qui prouve apple te donne tout les renseignements qui faut
      0
    3. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
       
      Non évidemment.
      => Pour connaître leur réponse.
      => Pour que la personne qui s'est fait volé l'iOS puisse le récupérer à un endroits.
      0
    4. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454 > mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Apple j'ai écris.
      Pas "nous" (la personne qui s'est faite arnaquée).
      0
    5. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171 > VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre
       
      C'est normal moi jai un iPhone et une tablette et apple c est que c'est a moi ..... donc si on me les vole les personne pourront foutrent a la poubelle vu que je débloquerais jamais le icloud
      0
  2. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
     
    Bonjour,

    Identifiant connecter :

    Vous pouvez contacter l'ancien propriétaire ?
    Vous avez une facture d'un magasin d'occasion ?

    Lors d'achat de produits iOS d'occasions à des particuliers il faut vérifier qu'il soit comme neuf sans indentification… Donc l'achat à distance… Là clairement c'est la biiiiiiip si c'est votre situation si vous n'avez pas le mot de passe de l’iCloud connecté...

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35336604-mon-iphone-est-bloque-par-son-utilisateur

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35707558-peut-on-debloquer-un-iphone-bloque-sur-icloud
    0
  3. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
     
    Bonjour,

    (Déjà écrit dans les URLs).

    Dans tous les cas, il faut que la personne arnaquée soit coopérative.
    Comme déjà évoqué dans les URLs : tanter d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique de l'iCloud connecter puis/ou le déposer à la police/gendarmerie.

    Si la personne arnaquée est individualiste, effectivement le meilleur endroit c'est de le déposer dans une déchetterie (et non dans une poubelle classique) !

    Évidemment un vrai voleur (ou personne malhonnête) cherchera à le revendre...
    0
  4. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
     
    Bonjour,

    "La version Monde Des Bisounours".

    Apple contacte ensuite le propriétaire pour qu'il puisse le récupérer dans un endroit proche de la personne arnaquée.
    => Chez les autorités compétentes (la police/gendarmerie d'après moi).
    => Un magasin "certifié Apple" (ou par chance chez l'un des rares Apple Store).

    Bisounours +++ : Un rapatriement facturé à l'adresse postale de l'iCloud.
    => Es-ce l'intérêt d'Apple ? Non, nouveaux clients potentiels !

    Je suis presque sûre que ça n'existe pas ;-)
    => Si ça "m'arrive" j'apple l'assistance technique/informatique d'Apple mais au fond je suis persuadé que ça sert à rien (comme à écrit @fred.ml)...

    CONCLUSION :
    Pour la personne arnaquée, c'est mort, c'est cuit, c'est fichu, rien à faire sans avoir facture d'un magasin d'occasion.
    => Produits volés à 99%.
    0

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