Internet à l'étranger sans 3G
Pb3g
Messages postés
5
Statut
Membre
-
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un gros hors forfait avec mon opérateur car j'ai soit disant utilisé internet hors forfait à l'étranger or ma 3G n'était pas activée sur mon iphone. j'ai d'ailleurs reçu un premier texto de warning me disant "vous en êtes à 45 euros d'hors forfait de consommation internet à l'étranger..." donc je suis quand mm allée voir et ma 3G était bien désactivée. COmment cela est t'il possible?
Merci pour vos éclairages
Missy
j'ai un gros hors forfait avec mon opérateur car j'ai soit disant utilisé internet hors forfait à l'étranger or ma 3G n'était pas activée sur mon iphone. j'ai d'ailleurs reçu un premier texto de warning me disant "vous en êtes à 45 euros d'hors forfait de consommation internet à l'étranger..." donc je suis quand mm allée voir et ma 3G était bien désactivée. COmment cela est t'il possible?
Merci pour vos éclairages
Missy
6 réponses
-
Bonjour
Désactiver le 3G n'est pas suffisant.
C'est la connexion "data" qu'il faut désactiver.
bav
-
Merci pour le lien,
J'ai bien l'itinérance de désactivée et les données à l'étranger de désactivée aussi. -
-
Bonjour, pour empêcher de consommer du Data (connexion internet) il faut désactiver l'option Données cellulaires dans Réglages>Opérateur, c'est le seul moyen.
-
Bonjour fred.ml,
Certes, mais il a l'air de dire que c'est fait, mais que sa data continue à être utilisée, d'où le problème.- Pb3g indique avoir désactiver la 3G c'est peut-être justement là le problème, lorsque l'on désactive l'option 3g en mettant sur NON, cela fait que l'iPhone ne peut plus se connecter sur les antennes 3g, mais si dans l'environnement il y a des antennes 2g ou EDGE l'iPhone s'y connecte quand même. D'où l'importance de bien désactiver l'option Données cellulaires.
-
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour madmyke,
j'ai un iphone, comment je peux désactiver la connexion data?
Merci
Missy -
je ne tombe pas sur la page "billing period" "last billing period" comme sur le lien qui tu m'a envoyé donc c embetant mais je vais tenter d'exposer mon pb sur le forum d'apple directement et j'aurai peut etre plus de réponse, merci en tout cas!