JS:Adware.Agent.VTZRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je n'arrete pas d'avoir une message d'alerte sur bit defender concernant JS:Adware.Agent.VTZ

message : The file C:\Users\adm\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_0011b3 is infected with JS:Adware.Agent.VTZ and was moved to quarantine. It is recommended that you run a System Scan to make sure your system is clean.

J'ai essayé
adwcleaner
antimalware byte
spyhunter

Mais ils ne trouve rien

J'ai regardé les solutions proposé mais je n'arrive pas a detecté les processus suspect

je met le lien du rapport zhp diag 

https://www.cjoint.com/c/IBysL0f4akB


Merci pour votre aide

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.109

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Supprime/désinstalle tous les logiciels utilisés, aucun intérêt.
C'est une détection dans le cache Google.
Donc rien de grave.

Vide le, voir ces liens :
https://www.malekal.com/vider-supprimer-cache-internet-chrome-firefox-edge-opera-brave/
https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie

jeromece · Answer

ok merci je lance le nettoyage et je vais voir ce que cela donne

jeromece · Answer

bonjour
j'ai effectué le nettoyage du cache hier 
et rien ne change
une vingtaine de notification aujourd'hui
bit defendr bloque avec aussi ce message :
Feature:Online Threat PreventionWe blocked this dangerous page for your protection:http://cardinaldata.net/1fa16f6ccbee745a0c.jsThreat name: JS:Adware.Agent.VTZDangerous pages attempt to install software that can harm the device, gather personal information or operate without your consent.


et aussi

Feature:AntivirusThe file C:\Users\adm\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_00190e has been detected as infected. The threat has been successfully blocked, your device is safe.

Malekal_morte- · Answer

ok on va donc aller plus loin,

Tu es sûr que les alertes ne proviennent pas d'un site que tu visites et qui auraient pu être piratés ?

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2)  Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

jeromece · Answer

Merci
voici les 3 rapport, j'ai au préalable réinitialise google chrome
pas de firefox

addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190225_i8i7b13i15w10

frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190225_c6t11p13n14t11

shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190225_n9w10d5n6p6

Je dirais demain s'il y a toujours des message d'alerte

Malekal_morte- · Answer

Pas l'air infecté.
Faut voir si la réinitialisation de Chrome aide.

jeromece · Answer

Plus de message d'alerte 
la réinitialisation a fonctionné

Merci

Malekal_morte- · Answer

Parfait, bonne soirée =)

JS:Adware.Agent.VTZ

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