Problème de réactivation wifi orange

OSCAR232 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, suite à un déménagement, un mois maintenant Orange (france télécom), ne peut me connecter au réseau orange. Le 3900 ne répond plus à mes interpellations car se disant saturé d'appels téléphoniques de clients. Ma question quel recours je peux avoir, puis me désabonner d'orange dans ces conditions
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2 réponses

brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
Salut,
quel recours ?
acheter au moins 100 kilos de patience, avec ça tu devrais tenir environ un an.
Tu peux toujours résilier, mais n'espère pas être remboursé dans ces circonstances, ils ont probablement une contrainte technique qui fait que ton nouveau logement n'est pas éligible aujourd'hui, tu avais vérifié avant ?
Déploiement fibre en cours, peut-etre.
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OSCAR232 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bjr et merci de la réponse, mais le lieu d'habitation en fait parti, car la fibre y est, mais ce qui m'indispose, c'est le non respect des rendez-vous pris par les techniciens sans aucunes excuses de leur part pour un report de rendez-vous.
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brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
Oui,
et franchement, tu crois qu'on peut y faire quelque chose ici ?
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