Wifi+rj45 OK mais pas internet

coco58mike85 Messages postés 35 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde .

Je souhaiterai de l'aide svp car j'ai chercher plein de solution sur le net mais rien ne marche.;
j'ai un ordinateur portable de 2 ans avec windows 10. Jai le wifi connecté ( je le vois aussi dans mes parametre reseau) et avec mon telephone le wifi de la box marche bien aussi .
MAIS je n'ai pas internet et j'ai un logiciel de travail ( infirmière liberale) et il ne se connecte pas à internet aussi ...
Toutefois j'ai un logiciel qui communique avec un disque dur reseau mis chez une autre personne et ça arrive à y acceder et envoyer des fichiers dessus.

Quand je vais dans etat du wifi ; jai bien 107 699octet envoyé et 285000 reçu.
Vitesse 144mb/s

Voila ce que j'ai deja essayé de faire;
J'ai désactivé 2 parfeu
j'ai desactivé l'antivirus
fait ccleaner ( mais on dirait que ca a vraiment vraiment du mal a nettoyer l'historique de internet explorer et aussi me dit que internet est ouvert et le forcer à fermer alors qu'il est deja fermé).
lancé le logiciel comintrep ( qui reset tous les fonctions internet etc...)
Verifié dans proprieté de la carte ; protocole ipv4 et 6 sont cochés et en automatique

Svp quelqu'un peut m'aider. Merci merci d'avance

1 réponse

  1. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 455
     
    Salut,
    Peux tu coller ici le résultat de la commande IPconfig/all voir sortie fichier dans le lien fourni, copie le sur ton mobile où un autre PC pour le mettre ici.

    0
    1. coco58mike85 Messages postés 35 Statut Membre 14
       
      Merci merci merci .
      Juste pour info mon logiciel infirmière fonctionne un peu aussi avec internet et marche mais pas toutes les fonctions . Et internet explorer+google chrome toujours pas..

      C:\Users\mikecoco>ipconfig/all
      Configuration IP de Windows
      Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : cocomike
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activé . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
      Liste de recherche du suffixe DNS.: home
      Carte Ethernet Ethernet :
      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : C8-D3-FF-D3-02-57
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 12 :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : D0-57-7B-A6-11-17
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 15 :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : D2-57-7B-A6-11-16
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte réseau sans fil Wi-Fi :

      Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 56-D3-91-64-63-6C
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb0c:888:c700:c827:8f:f183:ed95(préféré)
      Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb0c:888:c700:d99d:8fd8:ca99:f167(préféré)
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c827:8f:f183:ed95%22(préféré)
      Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.48(préféré)
      Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
      Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 13 février 2019 09:39:52
      Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 14 février 2019 09:39:52
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::a63e:51ff:fe04:6e7f%22
      192.168.1.1
      Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 516970363
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-C7-45-F4-C8-D3-FF-D3-02-57
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fe80::a63e:51ff:fe04:6e7f%22
      192.168.1.1
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
      Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
      home

      Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth 2 :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : D0-57-7B-A6-11-1A
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      C:\Users\mikecoco>
      0
    2. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 455 > coco58mike85 Messages postés 35 Statut Membre
       
      OK,
      tu as bien une connexion wifi avec ta box, en ipv4 et en ipv6.
      As tu essayé de te connecter avec un câble ethernet ?
      Quelles sont les erreurs mentionnées par les navigateurs ?
      Pourrais tu en ligne de commande faire un traceroute ?
      commande tracert 1.1.1.1
      aussi voir le résultat de la commande:
      nslookup www.ccm.net

      Au fait, quel est ton FAI ?
      je trouve ANOV pour l'adresse mac de ta box.
      non, en fait,
      je vois: c'est Orange
      0
    3. coco58mike85 Messages postés 35 Statut Membre 14
       
      Merci vraiment pour votre aide.
      Oui en ethernet j'ai essayé mais ne marche pas. C'est le meme probleme...
      Les messages d'erreur sur les navigateur sont : verifier vos paramètres proxy.
      Et quand je vais dans mes paramètres proxy je vois qu'il y a une adresse ip etrange separé par une autre avec ; .
      Je ferais votre commande sur cmd quand je reviens à la maison.
      Mercii
      0
    4. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 455 > coco58mike85 Messages postés 35 Statut Membre
       
      Proxy ?
      Tu ne devrais pas en avoir, sauf peut-etre le logiciel PRO.
      essaie de supprimer tous les proxy que tu trouves dans la configuration, et installe Firefox comme navigateur, pour voir.
      0
    5. coco58mike85 Messages postés 35 Statut Membre 14
       
      Merci beaucoup pour votre aide.
      J'ai deja essayé de mettre firefox ( téléchargé via mon smartphone) et j'arrivais meme pas à lancer l'installation sur le pc .

      Des que je rentre je retente firefox aussi.

      Pour le proxy je ne comprend pas j'avais essayé de décoché cette case mais a chaque fois ca revient ainsi....
      0