Vidéos mp4 illisible dans vlc

Résolu/Fermé

Mp4

Lucile3873

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- 12 févr. 2019 à 18:48
jeannets

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- 12 mars 2019 à 19:22

Bonjour,

je poste ce message car j'ai besoin d'aide! Je rencontre des difficultés à lire mes vidéos dans VLC :
Ce sont des vidéos au format MP4 (j'en ai d'autres fait avec le même téléphone, au même moment, qui se lisent normalement).
Là, lorsque je lance la vidéo dans VLC, le temps de lecture s'écoule mais l'écran reste noir avec le logo VLC et le son ne fonctionne pas non plus.

Merci d'avance pour votre aide!

A voir également:

Fichier mp4 illisible
Codec mp4 vlc - Meilleures réponses
Vlc mp4 - Meilleures réponses
Fichier MP4 illisible ✓ - Forum - Vidéo / TV / BoxTV
Vidéos mp4 illisible dans vlc ✓ - Forum - Lecture vidéo
Récupérer un fichier mp4 endommagé - Forum - Lecture vidéo
Réparer fichier mp4 illisible ✓ - Forum - Vidéo / TV / BoxTV
MP4 illisible - Forum - Formats vidéo

5 réponses

Réponse 1 / 5

jeannets

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6 137
10 mars 2019 à 18:59

Me revoici donc... j'ai travaillé sur ta vidéo pour essayer de comprendre et voir ce qu'il reste d'exploitable dans ton fichier MP4.. voici le lien pour récupérer le résultat https://we.tl/t-VNJYMQ7AqL

évidemment, c'est incomplet, le fichier est réduit et la parole aussi... Il fonctionne sur VLC et MPC. et j'espère que tu y retrouvera de précieuses images ... (petit Aligator)

Je ne rentre pas dans les explications... mais pour les lecteurs: J'ai travaillé sous Linux Ubuntu en lignes de commande dans "mencoder" https://doc.ubuntu-fr.org/mencoder
mode d'emploi https://forum.hardware.fr/hfr/VideoSon/Traitement-Video/topic-unique-mencoder-sujet_87558_1.htm
C'est du temps et de la patience... et trop de texte que je ne décrirai pas davantage ici.

Lucile3873

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10 mars 2019 à 21:08

Merci beaucoup...! J'en reviens pas c'est génial, tu gères!
je vais essayer de comprendre comment tu as fait pour voir si je suis capable de le refaire pour d'autres vidéos, haha c'est pas gagné mais je vais peux être essayer!
Encore merci en tout cas, c'est vraiment gentil d'avoir pris du temps et de l'énergie pour te pencher sur mon problème :)

ziggourat

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5 260
Modifié le 11 mars 2019 à 14:10

Bravo jeannets, je te tire mon chapeau !

PS, il y a aussi ce site mais c'est payant et assez cher (!) donc il vaut mieux utiliser une solution gratuite puisque c'est possible: https://mp4repair.org

jeannets

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6 137
11 mars 2019 à 15:05

Merci et merci... mais vu qu'on travaille pour la gloire ou l'honneur, il ne reste plus que ça..

Non, ces logiciels, c'est bien gentils, mais ça ne marche pas toujours et je ne vais pas acheter pour le visiteur du site, à chaque fois, cette solution, il peut la trouver lui-même..

Il faut aussi dire que chercher à comprendre est peut etre plus enrichissant.. surtout pour les curieux.

Je suis aller voir ce site, c'est vrai que c'est impressionnant quand même

jeannets

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6 137
11 mars 2019 à 18:28

encore plus fort https://we.tl/t-twWmJvdwFt la vidéo en entier, avec le son, presque la même durée bref la totale tout en "gratuit" avec "ffmpeg" cette fois-ci https://doc.ubuntu-fr.org/ffmpeg

Voila une idée de l'analyse de l'image

           ...
  'trak' 0xE6E [3031]
    'tkhd' 0xE76 [92] Track #2, Duration 13397
      Creating time: 2018/11/23 23:47:21
      Modification time: 2018/11/23 23:47:21
    'mdia' 0xED2 [2931]
      'mdhd' 0xEDA [32] Media Header: Time scale 48000, Duration 643071 (13.3973 sec)
        Creating time: 2018/11/23 23:47:21
        Modification time: 2018/11/23 23:47:21
      'hdlr' 0xEFA [44] Component Type: {0000}, Subtype: 'soun', SoundHandle
      'minf' 0xF26 [2847]
        'smhd' 0xF2E [16]
        'dinf' 0xF3E [36]
          'dref' 0xF46 [28]
            'url ' 0xF56 [12]
              Unprocessed 4 bytes 00 00 00 01
        'stbl' 0xF62 [2787]
          'stsd' 0xF6A [91]
            'mp4a' 0xF7A [75] Sound Sample v0, 2ch, 16 bits, 48000 Hz
              'esds' 0xF9E [39] MPEG-4 audio AAC 48000 Hz 2ch profile 2 (codec data 0x11 0x90)

éxécuté sur un PC puissant Ryzen7 2700x histoire de ne pas rester à attendre..!

Lucile3873

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12 mars 2019 à 18:46

Yes! Pour moi je t'avoue que ça ressemble à de la sorcellerie haha mais bravo, respect! Et merci! :D

Réponse 2 / 5

glg29

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4 399
12 févr. 2019 à 19:09

Bonsoir,
Si tu tentes de les lire avec autre chose que VLC est-ce pareil ?
Si oui, possible que tes vidéos aient un problème !
Cdlt.

jeannets

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6 137
12 févr. 2019 à 19:14

excuse moi, j'étais en même temps sur la fréquence..Zz

Lucile3873

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13 févr. 2019 à 14:45

Bonjour,
merci pour ta réponse,
non ça ne fonctionne pas non plus avec Windows média player.. Je croise les doigts pour que jeannets me trouve le problème avec le texte ci dessous!
Bonne journée

Réponse 3 / 5

jeannets

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6 137
12 févr. 2019 à 19:13

Bonsoir,

Ces vidéos sont corrompues ... le contenu du fichier est cassé... ou alors, c'est une vidéo protégée.

Il faudrait connaitre les caractéristiques du fichier vidéo... Copie le sur ton PC et utilise "MediaInfo"
Tu clic droit sur le titre du fichier===>MediaInfo===>Vue===>texte

https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/14595-mediainfo/

tu copie tout le texte et le colle ici..

Sinon, vue d'avion et de loin... ce n'est pas possible de savoir... surtout que c'est de la vidéo avec un téléphone...

Lucile3873

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13 févr. 2019 à 14:44

Bonjour, merci pour ta réponse, j'ai essayé avec d'ouvrir la vidéo avec un autre logiciel (Windows média) et ça n'a pas fonctionné.
J'ai suivi ton conseil avec médiaInfo et voici ci dessous ce que donne la copie du "texte" (charabia pour moi haha) pour l'une des vidéos qui ne fonctionne pas.

Merci beaucoup de ton aide en tout cas,
j’espère que les vidéos sont récupérables...!
Cordialement

Général
Nom complet : H:\Photos\voyages\guyane 2018\moi tel\61220182 767.mp4
Format : MPEG-4
Profil du format : Base Media / Version 2
Identifiant du codec : mp42 (isom/mp42)
Taille du fichier : 25,4 Mio
Durée : 12s 251 ms
Débit global moyen : 17,4 Mb/s
Date d'encodage : UTC 2018-11-23 23:47:39
Date de marquage : UTC 2018-11-23 23:47:39
com.android.version : 6.0

Vidéo
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : Baseline@L3
Paramètres du format : 1 Ref Frames
Paramètres du format, CABAC : Non
Paramètres du format, RefFrames : 1 image
Identifiant du codec : avc1
Identifiant du codec/Info : Advanced Video Coding
Durée : 12s 251 ms
Durée de la source duration : 12s 258 ms
Débit : 17,0 Mb/s
Largeur : 1 920 pixels
Hauteur : 1 088 pixels
Format à l'écran : 16/9
Rotation : 90°
Type d'images/s : Variable
Images par seconde : 29,778 Im/s
Images/s mini : 24,938 Im/s
Images/s maxi : 30,262 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type de balayage : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.273
Taille du flux : 24,8 Mio (98%)
Taille du flux source : 24,8 Mio (98%)
Titre : VideoHandle
Langue : Anglais
Date d'encodage : UTC 2018-11-23 23:47:39
Date de marquage : UTC 2018-11-23 23:47:39
mdhd_Duration : 12251
Codec configuration box : avcC

Audio
ID : 2
Format : AAC LC
Format/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity
Identifiant du codec : mp4a-40-2
Durée : 12s 224 ms
Type de débit : Constant
Débit : 96,0 kb/s
Canaux : 2 canaux
Channel layout : L R
Echantillonnage : 48,0 kHz
Images par seconde : 46,875 Im/s (1024 SPF)
Mode de compression : Avec perte
Taille du flux : 144 Kio (1%)
Titre : SoundHandle
Langue : Anglais
Date d'encodage : UTC 2018-11-23 23:47:39
Date de marquage : UTC 2018-11-23 23:47:39
mdhd_Duration : 12224

jeannets

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6 137
13 févr. 2019 à 18:28

Ok, c'est bien ça que je voulais... Un peu d'explication sur "Charabia" https://fr.wiktionary.org/wiki/charabia

Bref, j'avoue ne pas voir de gros loups dans ta vidéo... ceci dit, je ne sais pas non plus si tu as la possibilité de modifier tes paramètres vidéo sur ton téléphone (pour les prochaines fois)

-- Il me parait bien étrange et démesuré d'avoir un fichier de 25Mo pour 12 secondes de vidéo. surtout en MP4.
Le débit de 17 Mb/sc est assez énorme...

-- Le format en HD de 1920x1088 me parait également beaucoup... mais surtout non standardisé en 1920x1080, donc tu as 8 lignes de trop à chaque image, ce qui désynchronise

-- Tu as aussi un nombre d'images par secondes qui n'est pas fixe..
Images par seconde : 29,778 Im/s
Images/s mini : 24,938 Im/s
Images/s maxi : 30,262 Im/s

en France, c'est 25 images par secondes... le 29.97 est issue d'Android, monde Américain.
Mais sauter de 24 à 30 im/sc, c'est quand même assez instable pour le programme de lecture

Voilà donc ce que je vois dans cette vidéo... Je serais curieux de voir le même texte avec MédiaInfo, d'une autre vidéo qui fonctionne bien et qui a été filmée avec le même appareil ..?? Histoire de comparer

-- Dans la suite des idées, j'envisage de faire un réencodage de cette vidéo avec un logiciel dédié...
Je pense à AVIDEMUX https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/4313-avidemux/
Voici le tuto https://filmora.wondershare.fr/logiciel-montage-video/avidemux-tuto.html?usource=lc&src=linkconnector&lctid=28564649&lcid=1606144216_3_8886001

tu pourrais aussi tenter une conversion en ligne https://video.online-convert.com/fr/convertir-en-mp4

Le problème, je pense, c'est que tout est tiré vers le maximum des performances... je pense qu'il faudrait réduire certains paramètres pour laisser de la marge aux performances techniques du matériel, et tu aurais quand même une vidéo très honorable. Une faiblesse batterie peut faire des choses de ce genre

Je t'ai fait une image avec les valeurs qui me semblent mieux.

Fait une copie de ton fichier et travaille avec la copie (de préférence)

ziggourat

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5 260 > jeannets

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Modifié le 13 févr. 2019 à 19:22

Salut jeannets,

Juste en passant, le flux vidéo est variable (VBR) donc c'est peut-être normal que le FPS ne soit pas fixe..
Mais c'est quand même étrange ce Framerate variable... que l'on retrouve parfois : http://usd.veremund-hon.com/zcvisitor/679d3870-4a99-11ea-b484-12f21a867f05?campaignid=0d1dff40-82d7-11e9-9533-0a157bfa6bfc

jeannets

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6 137
13 févr. 2019 à 21:33

Oui, c'est pas faux. Mais pour moi, le VBR ..Varie pour l'encodage de l'image de la vidéo, c'est le BitRateVideo.

Un film d'action très agité demande davantage d'encodage qu'un film policier avec Maigret..! c'est là que le VBR entre en action... Mais le Frame Rate reste sur le nombre d'image par seconde Ou se base sur les trames de référence selon le type d'encodage...

Ceci dit, les vidéos issues des Smartphones recelent des mystères... certaines fonctionnent normalement et d'autres non..??... Je ne sais pas non plus si tous ces téléphones/caméra possèdent des reglages modifiables dans les menus... Certains disent bien qu'il faut passer toutes les vidéos par un ré-encodage sur PC pour pouvoir les regarder sur la TV ou sur un PC..??

Ce format de 1088 au lieu de 1080 en est un qui fait des bandes grises en bas d'image, et le frameRate entre 24 et 30 en est un autre... qui les désynchronisent ... Alors, avec les deux, c'est pire...

Perso, je ne vois qu'un ré-encodage qui puissent rendre la vidéo exploitable..

ziggourat

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5 260 > jeannets

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13 févr. 2019 à 22:01

@ Lucile3873
Essaie de lire ce fichier avec MPC-HC à tout hasard.

Sinon comme le dit jeannets, il faudra essayer en ré-encodant (convertir de nouveau) à la condition que le logiciel ou équivalent en ligne accepte de reconnaitre le fichier ;-)

Lucile3873
18 févr. 2019 à 14:43

Hello!
D'abord encore merci pour vos réponses et l'explication sur le charabia (autant l'étymologie que le contenu!)

J'ai tout d'abord essayé la conversion en ligne avec les paramètres que tu m'avais donné, ça n'a pas fonctionné, le fichier n'est pas reconnu.
J'ai ensuite essayé avec le logiciel AVIDEMUX de ré-encoder la vidéo, mais même une fois fait, j'ai un nouveau fichier qui n'est toujours pas lisible..
J'ai essayé différents paramètres pour les items vidéos, audio et format de sortie mais sans réussite. Sais tu s'il faut que je privilégie une sortie de format ou une autre selection pour les différents items?

Voici également la copie du texte de MédiaInfo d'une vidéo qui fonctionne, filmée avec le même smartphone, à quelques jours d'intervalle, pour que tu compares éventuellement ce nouveau charabia un tout petit peu plus compréhensible pour moi maintenant ;)

Merci en tout cas de prendre le temps de m'aider, c'est super sympa!

Général
Nom complet : I:\Photos\voyages\guyane 2018\moi tel\caimans nuit petit saut (1).mp4
Format : MPEG-4
Profil du format : Base Media / Version 2
Identifiant du codec : mp42 (isom/mp42)
Taille du fichier : 7,71 Mio
Durée : 8s 995 ms
Débit global moyen : 7 191 kb/s
Date d'encodage : UTC 2018-11-23 22:59:10
Date de marquage : UTC 2018-11-23 22:59:10
com.android.version : 6.0

Vidéo
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : Baseline@L3
Paramètres du format : 1 Ref Frames
Paramètres du format, CABAC : Non
Paramètres du format, RefFrames : 1 image
Paramètres du format, GOP : M=1, N=30
Identifiant du codec : avc1
Identifiant du codec/Info : Advanced Video Coding
Durée : 8s 995 ms
Durée de la source duration : 9s 3 ms
Débit : 6 728 kb/s
Largeur : 1 920 pixels
Hauteur : 1 088 pixels
Format à l'écran : 16/9
Type d'images/s : Variable
Images par seconde : 29,766 Im/s
Images/s mini : 24,006 Im/s
Images/s maxi : 30,262 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type de balayage : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.108
Taille du flux : 7,22 Mio (94%)
Taille du flux source : 7,22 Mio (94%)
Titre : VideoHandle
Langue : Anglais
Date d'encodage : UTC 2018-11-23 22:59:10
Date de marquage : UTC 2018-11-23 22:59:10
mdhd_Duration : 8995
Codec configuration box : avcC

Audio
ID : 2
Format : AAC LC
Format/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity
Identifiant du codec : mp4a-40-2
Durée : 8s 981 ms
Type de débit : Constant
Débit : 96,0 kb/s
Canaux : 2 canaux
Channel layout : L R
Echantillonnage : 48,0 kHz
Images par seconde : 46,875 Im/s (1024 SPF)
Mode de compression : Avec perte
Taille du flux : 106 Kio (1%)
Titre : SoundHandle
Langue : Anglais
Date d'encodage : UTC 2018-11-23 22:59:10
Date de marquage : UTC 2018-11-23 22:59:10

Réponse 4 / 5

jeannets

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6 137
18 févr. 2019 à 16:28

OK, il y a des différences... mais..??

-- Cette vidéo est plus courte 8 sc contre 12
-- Il y a des Gop M1 N30 donc tu as des bandes noires ce qui peut annuler la hauteur anormal d'image 1088 au lieu de 1080.
-- Le débit est très différent 6,7 Méga contre 17méga ce qui est certainement trop rapide pour ces processeurs et provoque je ne sais quoi dans l'image.?? mais rien de bon.
-- Et il y a une rotation à 90° donc j'imagine que tu as retourner ton appareil au cours du tournage ce qui permute les dimension d'image... la hauteur devient la largeur et inversement... ça, je pense que c'est pas bon pour etre lu sur autre chose par la suite...

Voila ce que j'ai observé, ça fait trois bonnes raisons et une seule suffit .. le débit et les 90°

-- Puisque l'AVIdemux semble "accepter" cette vidéo, je tenterai de poursuivre avec ce logiciel... et d'essayer avec différents encodage...

j'essaierai la sortie (output format) en AVI ... et (Video Output) en MPEG4 ASP (xvid4) je changerai le format image en 1280x720 == clic sur "Configure" == Aspect Ratio et donne 16:9 PAL Nombre d'images ou Frame par seconde à 25 et le débit d'encodage à 2500
pour l'audio, je met copy je ne pense pas que ce soit important..??

Lucile3873

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18 févr. 2019 à 21:52

Bonsoir!
Effectivement le son n'a pas trop d'importance.
J'ai essayé avec les paramètres que tu m'as conseillés mais ça ne fonctionne pas non plus ... lorsque j'enregistre la vidéo, Avidemux affiche "Error seeking to 0 ms" puis me dis que la vidéo a été enregistrée avec succès mais lorsque je lance le fichier ce n'est toujours pas lisible...
Dois je perdre espoir?!
Bonne soirée à toi

ziggourat

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5 260 > Lucile3873

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18 févr. 2019 à 22:15

Re-bonsoir,

Juste par curiosité, pourrais-tu me faire parvenir ce fichier, en le mettant sur un site de stockage temporaire ?
C'est pour que j'effectue quelques tests afin de voir si je parviendrais à un résultat mais c'est sans garantie...

Utilise la Messagerie Privée pour plus de confidentialité si tu acceptes de me faire parvenir ta vidéo.

jeannets

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6 137
18 févr. 2019 à 22:22

C'est quand on abandonne qu'il n'y a plus d'espoir... Mais si tu n'abandonne pas, il y a toujours de l'espoir.

D'après le message, il cherche et déclare une erreur à 0ms donc immédiatement... Donc je suppose que le traitement de la vidéo ne se fait pas, normalement ton film devrait bien mettre une minute à se réencoder.. Alors à ton avis, ça dure combien de temps..??
Tu as bien toujours le fichier vidéo d'origine...? tu ne l'as pas modifié..?? et tu travaille sur la copie..??

jeannets

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6 137
18 févr. 2019 à 22:25

@ziggourat, tu m'as devancé, la même idée me trottais dans la tête.... mais je pense qu'il vaudrait mieux que vous échangiez ça par message privé... tout le monde n'as pas besoin de faire son curieux.

ziggourat

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5 260 > jeannets

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Modifié le 18 févr. 2019 à 22:37

La curiosité est un vilain défaut :p

Pour moi, le souci avec Avidemux est que la première image du fichier n'est pas une Image-clé (K-Frame) d'ou plantage du logiciel... mais je ne fais que supposer car cela pourrait être aussi un bug du logiciel si la vidéo est lisible dedans..
Je déduis cela de ce topic : https://avidemux.org/smif/index.php?topic=16540.0

Bon, j'y vais bonne fin de soirée à vous deux ;-)

Réponse 5 / 5

jeannets

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22 févr. 2019 à 11:31

Merci pour les belles images..! ta vidéo fonctionne bien sur mon PC, je ferai les comparaisons plus tard..

Si je comprends bien, ces vidéos fonctionnaient sur le téléphone, avant que tu ne les transfert sur un disque externe... est-ce par l'intermédiaire d'un PC..?? et maintenant, la même vidéo est corrompue en la lisant depuis le disque externe..?? Alors, c'est dans ce transfert que se passe la corruption du fichier..

Et tu n'as pas conservé la vidéo original sur le téléphone... Ce n'est pas un "COPIER" mais un "DEPLACER"

Quelle est ta version de windows sur le PC... et quel logiciel utilises-tu pour faire ce transfert..?

La qualité et les temps de réponses de ta mémoire microSD peuvent aussi etre responsables... Il y a de nombreuses arnaques dans ce type de matériel, même parmi les modèles chères.. et le vendeur n'y connais rien (désolé)

Lucile3873

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28 févr. 2019 à 14:14

Salut!
oui c'est ça, elles ne sont plus sur le téléphone depuis que je les ai copiées puis supprimées! (ça existe pas la touche retour en arrière?! haha)
Sur le PC j'ai windows 7, je n'ai pas utilisé de logiciel, juste utilisé le smartphone comme un périphérique de stockage...

jeannets

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6 137
28 févr. 2019 à 18:37

Oui, j'ai déja observé des histoires comme ça... Par ex.. KIES pour les Samsung et iTune pour les iPhones
Il y a aussi "PhoneExplorer" gratuit qui est un bon utilitaire pour les téléphones.
https://www.samsung.com/fr/support/kies/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/15917-myphoneexplorer/

Je n'ai pas encore regardé ta vidéo en profondeur, mais je n'oublie pas.

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