Installation Origin

Résolu

Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre -
Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre - 9 févr. 2019 à 17:11

Bonsoir,

J'ai réinitialisé mon ordi à partir de "Tout supprimer et réinstaller Windows". Je veux réinstaller Origin et là problème. Il manquerait "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll" ainsi que "api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll". L'icône trône sur mon bureau mais impossible d'y accéder.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

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minidoob Messages postés 649 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 104

slt
installe Runtime
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
3
1. Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre 1
  
  J'ai essayé avec "64 bits de Windows 8.1" et "64 bits de Windows Server 2012 R2". Le même message s'affiche disant que la mise à jour ne s'applique pas à mon ordinateur.
  
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2. minidoob Messages postés 649 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 104
  
  https://fr.fix4dll.com/apimswincrtheapl110_dll
  https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=49093
  
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Réponse 2 / 4
Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre 1

Finalement j'ai continué de fouiner de mon côté en attendant de l'aide. Et j'ai découvert que des mises à jour pouvaient être cachées si Windows n'était pas correctement installé. J'ai donc lancé manuellement la recherche de mise à jours et en ai trouvé une tripotée. Les messages d'erreurs avaient changé. J'ai donc recommencé et recommencé mais là, la dernière recherche que j'ai lancé a débuté à 00h47 et n'en finit pas. Est-ce normal ?

Aussi aurais-je du lancer le setup du CD de Windows et entrer ma clé etc ? Pourquoi l'installation de Windows s'est mal déroulée ?
Parce qu'en fait je l'ai lancé le setup mais l'installation n'aboutissait pas. Je me suis dit que c'était sûrement parce que c'était inutile.
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Réponse 3 / 4
Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre 1

Bon beh j'ai trouvé un utilitaire pour dépanner Windows Update. Il s'est arrêté et affiche un code erreur : 80072EFE.
0
1. minidoob Messages postés 649 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 104
  
  slt
  c est pas normal que tu est autant de truc qui ne fonctionne pas, pour éliminer la these de l infection on va faire plusieurs analyse commence avec ton antivirus ensuite
  --analyse avec tdsskiller
  https://www.fosshub.com/TDSSKiller.html
  --analyse avec malwarebytes
  https://fr.malwarebytes.com/
  --pour éliminer une panne materiel on va analyser le disk dur avec crystaldiskinfo si c est bleu c est que c ok
  https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
  --ensuite on va analyser la mémoire
  https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows8/page2.htm
  pour voir le rapport d analyse
  https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows8/page4.htm
  
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2. Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre 1
  
  J'ai utilisé Windows Defender et n'ai rien trouvé. Pareil avec tdsskiller. Malwarebytes à trouvé deux problèmes. Voici le compte-rendu .
  
  Pas de panne matériel et la mémoire se porte très bien.
  
  Je me demande vraiment si j'ai bien réinstallé Windows 8.1. Quand j'avais essayé à la fin j'avais ce message qui s'affichait "Impossible d'installer Windows 8.1" avec ces codes erreurs : 0x101 et 0x20017.
  
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3. minidoob Messages postés 649 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 104
  
  coupe internet et désinstalle Windows Defender et refait l installation.
  
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4. Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre 1 > minidoob Messages postés 649 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Je refais l'installation de Windows 8.1 ?
  
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5. minidoob Messages postés 649 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 104
  
  oui
  
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Réponse 4 / 4
Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre 1

Bon beh j'ai réglé le problème. Seul bémol c'est qu'apparemment je dois faire les mises à jour manuellement. On verra avec le temps...

J'ai installé MSI Live Update et fait des mises à jour à partir.
Je m'en étais passée voulant gagner de la place.

Un autre fichier était manquant ensuite, le msvcp120.dll.
J'ai résolu ce problème en suivant ces conseils : https://support.native-instruments.com/hc/fr/articles/209571689-Message-d-erreur-Windows-fichier-MSVCP120-dll-manquant-.

Je peux maintenant exécuter Origin.
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Installation Origin

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