Comment surfer plus vite ??

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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 - 14 sept. 2007 à 15:30
dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 - 2 oct. 2007 à 12:46
Bonjour a tous

Je vous expose brièvement mon souci : j'habite dans un petit village ou malheureusement je ne bénéficie pas de l'ADSL or j'habite dans un lotissement où mes voisins bénéficient de l'ADSL étendue malgré mes tentatives d'appeler Orange pour en savoir mieux ils me répondent que c'est un problème de cablage . Pourriez vous me dire s'il exite des solutions ou par ADSL ou autre pour pouvoir surfer plus vite var je suis en bas débit à 26,4 kbits.
merci infiniment pour vos informations a mon sujet

18 réponses

Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016 149
14 sept. 2007 à 15:34
Bonjour,

une solution: déménager ;oP

Si tes voisins bénéficient de l'ADSL, je ne vois pas pourquoi tu ne peux pas passer par le même FAI?
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287
14 sept. 2007 à 15:35
Salut,

si tu habites dans un lotissement et que tes voisins de lotissement ont l'ADSL, je ne vois pas ce qui peut t'empêcher de l'avoir, à part un sérieux argument marketing ! (j'ai même eu vent de réponses d'un service clientèle qui disait : oui, vous pouvez avoir avoir l'adsl mais seulement chez mamadoo... on croit rêver !)

Si le câblage télécom a été fait quasiment en même temps pour tout le monde, rien ne doit s'y opposer...

As-tu tenté les sites style degrouptest ou free pour savoir si ta ligne est éligible à l'adsl ?
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
14 sept. 2007 à 16:28
merci pour le conseil mais j'ai deja tenté plusieurs test et on me dis que ma ligne n'est pas eligible ! alors faut reconnaitre qu'ils y ont tout a gagner car je paie une connexion internet bas débit à 25 euros/mois + 25 euros / mois ( de téléphone abonnement + communication) moi aussi je comprends pas pourquoi mes voisins de chaque cotés de la maison on l ADSL étendu franchement ça me fou les boules.pourrais tu m aider éventuellement à tourner une lettre correcte aux services oranges afin de faire entendre mon mécontentement.merci de ton aide.
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
14 sept. 2007 à 16:36
je viens de faire un test par degrouptest.com voila le resultat (j'y comprend pas grand chose):

Informations Techniques Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : 04 77

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : FEU42 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : FEURS
Longueur de ligne : 7046 mètres [+]
6/10 sur 7046m
Affaiblissement : 72.5738 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 142 kbps (18 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 123 kbps (15 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : RH1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

ELIGIBILTE FRANCE TELECOM (option 5)

Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) IMPOSSIBLE
Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom , Darty, Free, NordNet, etc.


Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) IMPOSSIBLE
ADSL Nu (sans abonnement FT) IMPOSSIBLE
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) IMPOSSIBLE
+ Orange TV Haute Définition IMPOSSIBLE
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) IMPOSSIBLE


merci de ton aide
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
14 sept. 2007 à 16:38
j ai oublié la suite du test :

Erreurs ou anomalies détectées sur votre ligne
Présence d'un élément actif sur la ligne : Ligne multipléxée (cf. FAQ) ou point phone en général. Incompatible avec l'ADSL. La longueur de ligne indiquée ne reflète pas la réalité, l'affaiblissement est également affecté.
Présence d'un élément actif sur la ligne : Ligne multipléxée (cf. FAQ) ou point phone en général. Incompatible avec l'ADSL. La longueur de ligne indiquée ne reflète pas la réalité, l'affaiblissement est également affecté.
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287 > dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009
14 sept. 2007 à 23:14
Tu es tout seul sur ta ligne ?
et il faudrait voir si tes voisins sont sur le même central téléphonique (appelé commutateur, voire NRA) que toi, et à quelles distances... si tu as leur numéro tu peux faire le test...
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Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016 149
14 sept. 2007 à 16:33
Je ne pense pas qu'une lettre de mécontentement fasse bouger les choses!

(Re-)Appelle le FAI de tes voisins et réexplique ta situation clairement à ton nouvel interlocuteur.

Tu as essayé sur ce site?

https://www.jechange.fr/telecom/internet
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
14 sept. 2007 à 17:09
d'apres le test de ma ligne par le site dslvallez.com voila les résultats :



caracteristiques de votre ligne adsl
Numéro de téléphone : 0477
Code NRA : FEU42
NRA (commutateur local) : FEURS
Distance vous séparant du central : 7046 m (détails)
Taux d'atténuation : 72.57 dB
Débit ADSL (estimation) : Indisponible
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : Indisponible
Nombre de lignes téléphoniques : 7 000
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI

C'est un vrai casse tête A NE rien y comprendre !!!!!!!!!!
Vais je continuer a ramer?????
Existe t il des solutions par modem externe pour avoir un plus haut débit simplement.
merci pour toute ton aide
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
14 sept. 2007 à 16:54
c'est encore moi j'ai reussi a avoir quelques infos complementaires avec dégrouptest.com :
Merci de me faire savoir ce que tu en penses .

Déploiement ADSL

France Rhônes-Alpes Loire Feurs 42094FEU


FEURS
Situé à Feurs

Raccordement ADSL
Compatible IP ADSL FT
Compatible IP ADSL Max
Dégroupé par au moins
un opérateur alternatif

Informations NRA
Code : 42094FEU - FEU42
Communes couvertes : Chambeon*, Civens, Cleppe*, Cottance*, Epercieux Saint Paul*, Feurs, Jas*, Mizerieux*, Panissieres*, Poncins*, Pouilly les Feurs*, Rozier en Donzy*, Saint Barthelemy Lestra*, Saint Laurent la Conche*, Salt en Donzy, Salvizinet*, Valeille*
(*) : Commune couverte partiellement.


Informations Statistiques
Nombre d'abonnés approximatif ............. : 7 000 Longueur de ligne moyenne .................... : 3689 mètres (voir détail)
Longueur de ligne maximale ................... : 11070 mètres
Affaiblissement moyen ............................ : 40 dB (voir détail)
Proportion de lignes éligibles à l'ADSL** : 89,1%
(**) : Affaiblissement < 78 dB





Détails sur le réseau France Télécom présent


Code Plaque ADSL : RH1
Equipement ADSL : ECI

Offres France Télécom disponibles sur ce NRA
ADSL Disponible depuis le 21/02/2002
ADSL Max Disponible
ADSL2+ Disponible
ReADSL Disponible
TV par ADSL Disponible depuis le 14/06/2007


Des offres non-dégroupées s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, Budget Telecom, Darty, Free, Neuf, NordNet, etc.





Opérateurs présents sur ce NRA


Opérateur Installation Détection Services disponibles FAI
21/02/2002 28/10/2004 > Abonnement Orange
01/03/2007 16/06/2007 > Abonnement Neuf
22/05/2007 23/05/2007 > Abonnement Free


Ce tableau indique les offres et services proposés par chaque opérateur présent physiquement, avec ses propres équipements ADSL, dans le répartiteur (NRA). Dans certains cas rares, il est possible que certains services ne soient plus proposés à cause d'un manque d'équipements ou de capacités réseau insuffisantes.



Affaiblissements des lignes sur ce NRA




Longueurs des lignes sur ce NRA




Les données statistiques de cette page proviennent des tests effectués sur le site www.degrouptest.com
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
14 sept. 2007 à 16:58
Le FAI de mes voisins est le meme que moi Orange et malgré mes tentatives d appel à plusieurs reprise ils me repondent a chaque fois que c est inexpliquable que dans l immédiat il n'y a pas de solutions.mais je vais aller voir le site dont tu m as donner l adresse.
merci beaucoup
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Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016 149
14 sept. 2007 à 17:00
Ben j'ai testé pour toi vu que tu as mis ton numéro en ligne (c'est pas malin ça!) et ils ne proposent pas de solution miracle en effet :o(

Désolée pour toi.
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7 > Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016
14 sept. 2007 à 17:33
j ai penser a caché mon numero trop tard !!!mais je pense quand meme pas qu il y est des gens trop betes pour en profiter!
merci tout de meme de ton aide.bonne soirée et bon week end
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7 > Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016
14 sept. 2007 à 17:40
c est bon je viens de rectifier mes messages et donc supprimer mon numero!!!merci pour tout
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
14 sept. 2007 à 17:22
bonjour

prend internet via le cable tv , et supprime l' ADSL
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
14 sept. 2007 à 17:43
Tout d abord merci de repondre a mon message , alors tout d abord je ne possede pas l ADSL et peux tu me donner plus d explication sur ta proposition de se connecter par le cable TV ???merci
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Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016 149 > dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009
14 sept. 2007 à 20:53
lol toute la France n'est pas cablée...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
14 sept. 2007 à 22:13
tu as déja une connection internet, dit tu !!

ce n'est pas par l'ADSL , alors comment est tu connecté à internet,

par ton cable tv ?????? il n'y a pas 50 solutions !!

et tu est en basse vitesse < bas débit >
demande de passer à la vitesse suppérieure< haut débit>
mais cela te coûtera plus cher , il faut le demander a ton distributeur internet


lis ceci

cable


a+
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287
14 sept. 2007 à 23:13
par ton cable tv ?????? il n'y a pas 50 solutions !!
J'en connais 5 :

- modem RTC
- modem ADSL
- câble
- satellite
- réseau local/wifi sur point d'accès, voire LS type T1, T2...

Avant l'adsl, tout le monde avait un modem RTC...
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Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016 149
15 sept. 2007 à 00:21
mdr le mec qui y connait rien...

La connaissance c'est comme la confiture, moins on en a, plus on l'étale hein...

je te laisse méditer là-dessus tribun ;o)
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7 > blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024
16 sept. 2007 à 21:26
JE POSSEDE SUE MA LIGNE TELEPHONIQUE ET JE SUIS CONNECTER PAR CELLE CI , LE HAUT ON ME DIS QUE C EST PAS POSSIBLE VU MON INSTALLATION.
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287 > dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009
17 sept. 2007 à 10:10
Tu as lu mon message 18 ?
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7 > blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024
17 sept. 2007 à 13:24
oui je viens de relire ton message n°18 , mais peux tu m expliquer comment je peux faire le test moi meme , quel numero je dois appeler ? merci pour ton aide.
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
19 sept. 2007 à 22:47
je viens de faire un test avec le numero de mon 1er voisin qui se situe à environ 20 m de chez moi :


Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : 04 77

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : FEU42 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : FEURS
Longueur de ligne : 7046 mètres [+]
6/10 sur 7046m
Affaiblissement : 72.5738 dB
[Estimation] Débit descendant ReADSL : 400 à 512 kbps (50 à 60 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : RH1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible ReADSL
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Impossible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible

Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Darty, Free, NordNet, etc.


Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) Possible
ADSL Nu (sans abonnement FT) Impossible
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) Impossible
+ Orange TV Haute Définition Impossible
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Impossible

Le second test est celui de mon 2ème voisin qui est a environ la meme distance que le 1er :

Informations Techniques Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : 04 77

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : FEU42 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : FEURS
Longueur de ligne : 7046 mètres [+]
6/10 sur 7046m
Affaiblissement : 72.5738 dB
[Estimation] Débit descendant ReADSL : 400 à 512 kbps (50 à 60 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : RH1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible ReADSL
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Impossible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible

Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Darty, Free, NordNet, etc.


Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) Possible
ADSL Nu (sans abonnement FT) Impossible
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) Impossible
+ Orange TV Haute Définition Impossible
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Impossible
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287
20 sept. 2007 à 08:31
C'est curieux, tous les voisins ne sont pas éligibles à l'adsl classique, mais on l'a vu avec la distance qui vous sépare du NRA...

Il semble donc qu'ils soient reliés via READSL, mais dans ce cas pourquoi tu ne peux pas en bénéficier ?

Erreurs ou anomalies détectées sur votre ligne
Présence d'un élément actif sur la ligne : Ligne multipléxée (cf. FAQ) ou point phone en général. Incompatible avec l'ADSL. La longueur de ligne indiquée ne reflète pas la réalité, l'affaiblissement est également affecté.

Je serais curieux de voir ton installation : c'est une maison neuve ?
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
20 sept. 2007 à 15:10
bonjour

Pour repondre a ta question notre maison dont nous sommes locataire a été construite en 1999.
Il y a t il une solution à mon probleme ???
Merci et bonne apres midi
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287
20 sept. 2007 à 15:33
Harceler FT pour leur demander la raison technique, sinon je ne vois pas...
A moins qu'ils n'aient déjà trafiqué la ligne pour d'obscures raisons techniques et qu'ils ne souhaitent pas le dévoiler...
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
20 sept. 2007 à 16:26
Rebonjour

Ok je veux bien rappeler FT et les harceler mais quelle pression je peux avoir aupres d eux et quels arguments leurs présenter ?
Merci
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287
20 sept. 2007 à 16:53
Leur demander pourquoi les voisins l'ont et pas toi, alors que vous êtes sur le même NRA...

(pour le bonjour, j'avais compris, mais je ne dis bonjour que la première fois que j'interviens sur un post... :-))
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Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016 149
20 sept. 2007 à 17:48
malpoli! xP ou flemmard? ;o)
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287 > Pi_Xi Messages postés 2244 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016
20 sept. 2007 à 18:10
Habituel !!! ;-)
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
21 sept. 2007 à 15:46
bonjour

ok et bien merci et je vais appeler FT et je te tiendrai au courant.bon week end merci
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
28 sept. 2007 à 12:42
bonjour

J ai appelé FAI orange à qui j ai réexpliquer mon probléme cette personne a fait comme moi il a tester les lignes de mes voisins et m'a répondu qu'ils bénéficiaient de l ADSL 512kbps et que techniquement me concernant c'est possible pour moi aussi MAIS sur un point de vu commercial cette offre n existe plus!!Mais la personne doit se renseigner un peu plus sur mon cas et me rappelera lundi.
En attendant je souhaiterais savoir si tu connais des FAI pouvant me fournir de L ADSL à 512kbps afin que je puisse avoir des arguments de pressions pour mon interlocuteur lundi.
Merci beaucoup.
Bon week end
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blux Messages postés 25978 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 3 287
28 sept. 2007 à 13:02
Ben, ils vont sans doute te proposer une offre, mais qui sera limitée à 512 K, comme tout le monde...

Tous les FAI vont te proposer une offre, à toi de choisir celle est la moins chère, sachant que tu es limité à 512 K...
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
28 sept. 2007 à 22:12
bonsoir

je viens de lire ton message et bien maintenant il me reste plus qu'a attendre le verdict de France Telecom.Je te tiendrais au courant dès que j aurai du nouveau.Merci.BONNE SOIREE
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dine42 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 7
2 oct. 2007 à 12:46
bonjour

Je viens te donner des nouvelles concernant la mise en place de L ADSL alors mon interlocuteur de la semaine derniere m a rappeler ce matin m expliquant que mon souci vient d un cable qui n est pas branché car il n y avait plus de lignes ADSL de disponible mais qu'il y en a qui se sont liberer et par consequent il m envoie une personne du service SAV pour faire le branchement et ceci ne me couterait rien il y fera passer en dérangement.Alors d ici 8 jours j aurais mon ADLS et je suis super CONTENTE!!
Merci infiniment pour toute ton aide et ton soutien.
Bonne journée - Cordialement
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