Dossier invisible dans Thunderbird

Question

Bonjour, 

pour accéder à mes mails, j'utilise Firefox sur mon lieu de travail et la boite mail de mon FAI.
J'ai de cette façon crée un dossier 2019 dans le dossier "Archives" ainsi que je l'avais fait pour 2018.

A mon domicile j'utilise Thunderbird. Cette fois ci le dossier 2019 dans "Archives" n'apparait pas alors que je n'ai pas fait de compactage.

Merci de me donner votre avis sur ce petit bug

Cordialement

François

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour fv18,

Question bête : As-tu étendu le dossier Archives pour y voir les sous dossiers (clic sur la flèche > devant le dossier Archives) ?

fv18 · Answer

Bonjour,

oui j'ai développé le dossier. Je vois le sous dossier 2018 mais pas le sous dossier 2019 (dans thunderbird) alors que je vois les  2 sous dossier avec Mozilla.

Merci

François

Utilisateur anonyme · Answer

"...alors que je vois les 2 sous dossier avec Mozilla"

Là, je ne comprend pas !

Mozilla est un éditeur; pas un produit. C'est l'éditeur de deux produits (entre autres). De Firefox, le navigateur Internet et de Thunderbird, le client de messagerie. Du-quel parles-tu ?

Cela signifie-t-il que ton Thunderbird est configuré en IMAP pour ce compte et que tes archives (choses en principe que l'on tient à conserver en sécurité) sont en danger à la disposition du premier pirate de passage ou exposées au premier incident sur le web ?

fv18 · Answer

Désolé je me suis mal exprimé. Quand je dis Mozilla, je pense à Firefox.

Donc avec Firefox et les mails directement chez mon FAI, je vois les deux sous dossiers (2018 et 2019) du dossier "Archives".

Avec Thunderbird configuré en IMAP, je ne vois pas le sous dossier 2019 alors que je vois bien le sous dossier 2018.

Je cherche juste à comprendre puisque je peux avoir accès à ce sous dossier en ne passant pas par Thunderbird.

Cordialement

François

Utilisateur anonyme · Answer

Je n'explique pas cette absence, mais si j'étais toi, je considèrerais que mes archives n'ont rigoureusement rien à faire sur le web car un endroit dangereux comme Internet n'est pas la place d'une archive !

Pour ce faire, déplacer le dossier archives sous "Dossiers locaux" à un endroit ou les dossiers ne sont pas synchronisés par le protocole IMAP.

Si ce dossier 2019 n'apparait toujours pas, le recréer en déplaçant les messages qu'il contient sur le web vers le dossier "reçus", puis au prochain démarrage de Thunderbird, constater qu'ils sont réimportés, puis les déplacer dans un sous-dossier d'archives recréé.

fv18 · Answer

Bonsoir,

les choses vraiment importantes ne sont pas dans le dossier archives mais sauvegardées sur USB (x2) à mon domicile et sur un cloud. Ce que je cherche c'est comprendre pourquoi il y a cette panne.

Merci pour l'aide

François

fv18 · Answer

En fait après quelques essais, voila ce que je constate :

si je crée un dossier dans la boite mail ouverte avec Firefox ; alors je ne  vois pas le dossier dans Thunderbird
si je crée un dossier dans thunderbird, alors je le vois de partout.

Bizarre ....

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour fv18,

Tu ne nous dis toujours pas comme ton compte est configuré dans Thunderbird. POP ou IMAP ?

- POP ne s’intéresse qu'à la boite de réception et importe les messages de ce dossier et d'aucun autre.
- IMAP assure une synchronisation de tous les dossiers déclarés dans Thunderbird comme dossiers "spéciaux".
https://support.mozilla.org/fr/kb/le-protocole-imap
https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-les-dossiers-speciaux-dun-compte-imap#thunderbird:win10:tb60

Dis nous également si ton dossier Archives est un sous dossier de la boite de réception dans Thunderbird ou si il est un sous dossier de "Dossiers locaux".

Sans ces informations capitales, on discute dans le vide.

P.S: Plus haut, tu mentionnes le cloud comme sauvegarde, ce qui me fait bondir !
Contrairement à ce que les vendeurs veulent nous faire croire, un cloud n'est pas, n'a jamais été, ne sera jamais une sauvegarde ! Tout ce qui est sur le web, tout juste protégé par un petit mot de passe facile à casser est piratable et perdable. Utiliser un cloud pour échanger des fichiers, à la rigueur, mais pas pour sauvegarder. Une sauvegarde doit être locale (disque dur externe ou autre DVD, clé USB) et au coffre fort ou dans un lieu sûr, de préférence ailleurs que chez soi (risques d'incendie, etc...).

fv18 · Answer

Bonjour,

merci pour votre aide.

Dans mon message du 30 à 16h57, je dis : "Avec  Thunderbird configuré en IMAP ...." donc ce renseignement est donné.

Quand je dis que ce qui est important est sauvegardé, important ne signifie pas secret. Ces choses importantes peuvent tout à fait être lues par n'importe qui.

Enfin le dossier "Archives est directement sous la boite de réception.

Cordialement

françois

Utilisateur anonyme · Answer

OK, 

Je comprends mieux.

Quand tu dis :
"si je crée un dossier dans la boite mail ouverte avec Firefox ; alors je ne vois pas le dossier dans Thunderbird"

C'est normal car Thunderbird crée ses dossiers équivalents à ceux du serveur lors de la définition du compte. pas après coup.

si je crée un dossier dans Thunderbird, alors je le vois de partout.
C'est normal car le dossier Archives et ses sous dossiers sont synchronisés par le protocole IMAP à partir de Thunderbird, donc créés sur le serveur.

Est-ce le sous dossier 2019 de Archives que tu as créé pour donner cet exemple ?

Mais à ta place, je ne dormirais pas tranquille car le danger principal de l'IMAP c'est que si, pour une raison quelconque (piratage ou autre), les mails disparaissent du serveur, ils disparaissent également de tous les équipement synchronisés avec.  Pour une archive, c'est pas top !

fv18 · Answer

OK,

merci pour l'aide.

Cordialement

François

Dossier invisible dans Thunderbird

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