Message en double [Résolu/Fermé]

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17 mai 2020
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Bonjour,

quand j'envoie un message ,il est toujours en double.
Comment faire pour régler ce problème?
merci

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.81

5 réponses

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Bonjour Sol

Dans Outils > Paramètres des comptes > Copies et dossiers
voir les paramétrages.

Bonne réussite
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60261 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour,
Vous me dite d'aller Dans Outils > Paramètres des comptes > Copies et dossiers
voir les paramétrages.
Je fais quoi rendu là ? (Je m'y connais pas beaucoup en informatique).
Pouvez-vous m'expliquer quoi faire et comment ?
Merci à vous
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Bonjour Sol

1)-Désactiver (enlever la croix devant la mention:
"Placer une copie"

Car votre FAI (fournisseur d'accès à Internet ) doit avoir
la même mention pour faire une copie du mail envoyé.

2) Faites un essai vous envoyant un petit mail
pour voir si dans "Envoyés" vous avez toujours le mail
en double

Bonne chance



Image modifiée Modération CCM
Merci
c'est ok .Je n'ai plus de message en double.
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Bonjour Sol
Merci pour le retour après essais
Bonne journée et bon Week-end