Chloe design site de mobilier
gigilucio
Messages postés
1
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour. Connaissez vous le site Chloe design? Ils vendent des meubles et mobilier. A des prix défiant toute concurrence. Forcément..! Je passe commande d'une tete de lit le 01/12/18. Lors de la commande, le délai avisé est de 15 jours. Ne voyant rien arriver fin décembre on me dit que le délai à ete rallongé à 1 mois mais que la commande ne devrait plus tarder.
Je relance des jours Apres toujours rien. Mail le 20/01/19 pour montrer mon mécontentement, Apres 40 appels Avant quon vous décroche, pour me dire que je serai livrée fin janvier. (Donc 2 mois de délai! Et NOn pas 15 jours!). Je reçois ce jour un mail donc le 30/01 me précisant qu'ils ont bien pris en compte m'a demande d'annulation de commande. La blague?!!!! Je les appelle, en vain, personne ne répond jamais! Par contre le règlement à ete pris de suite!!! J'ai peur pour mon remboursement!!
Scandaleux. Site sans suivi. A FUIR DE TOUTE URGENCE, SURTOUT NE PAS COMMANDER!!!!
Je relance des jours Apres toujours rien. Mail le 20/01/19 pour montrer mon mécontentement, Apres 40 appels Avant quon vous décroche, pour me dire que je serai livrée fin janvier. (Donc 2 mois de délai! Et NOn pas 15 jours!). Je reçois ce jour un mail donc le 30/01 me précisant qu'ils ont bien pris en compte m'a demande d'annulation de commande. La blague?!!!! Je les appelle, en vain, personne ne répond jamais! Par contre le règlement à ete pris de suite!!! J'ai peur pour mon remboursement!!
Scandaleux. Site sans suivi. A FUIR DE TOUTE URGENCE, SURTOUT NE PAS COMMANDER!!!!
A voir également:
- Chloé design remboursement
- Remboursement photomaton avis - Forum Consommation & Internet
- Stb refsw design ✓ - Forum Téléviseurs
- Remboursement paysafecard bureau de tabac - Forum Consommation & Internet
- Supprimer publicité instagram remboursement - Forum Instagram
- Remboursement navigo imagine r - Accueil - Transports & Cartes
1 réponse
Afrikarnak
Messages postés
35535
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
14 502
Bonjour
Premier réflexe: vérifier que le magasin est encore vivant:
https://www.societe.com/societe/lys-creation-523098424.html
Il l'est malgré un manque évident de réactivité laissant craindre le pire...
N'agir que par LRAR. Rédiger une Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours, faire référence au Mail annonçant l'annulation de la commande..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Reviens sur le Forum en cas de besoin!
A+
Premier réflexe: vérifier que le magasin est encore vivant:
https://www.societe.com/societe/lys-creation-523098424.html
Il l'est malgré un manque évident de réactivité laissant craindre le pire...
N'agir que par LRAR. Rédiger une Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours, faire référence au Mail annonçant l'annulation de la commande..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Reviens sur le Forum en cas de besoin!
A+